山姆学徒们,集体“转向” 会员制遇冷!盒马正在放弃成为中国版山姆会员店的目标。近日,盒马X会员店发布公告称,上海的高青店、大场店和东虹桥店将于4月1日起暂停营业。这一举动不仅令人感叹,也引发了对中国会员制超市未来的深度思考。
实际上,盒马X会员店的困境并非个例。近年来,永辉仓储店、家乐福会员店等多家模仿山姆模式的企业都面临经营困难,闭店和收缩的消息频传。曾经风光无限的会员制超市似乎开始集体转向。
随着这三家门店关闭,盒马在全国范围内的X会员店数量将从巅峰时期的10家缩减至5家。与此同时,盒马计划在新财年继续扩大盒马鲜生业态的规模,预计新开近100家盒马鲜生店。这一退一进中,盒马释放出业务聚焦的信号,摒弃会员模式,转而拥抱盒马鲜生和盒马NB两大核心业态。
早在去年年底,盒马CEO严筱磊就在内部信中提到,公司将聚焦于盒马鲜生和盒马NB(邻里业务)两大核心业态,并在未来继续优化和拓展这些业务。种种迹象表明,盒马X会员店不再是其发展的重点。
回想2019年,盒马开启会员制,年费为218元。2020年,第一家盒马X会员店在上海开业,直接对标山姆,希望打造“首个中国人自己的会员店”。山姆作为沃尔玛旗下的高端会员制仓储式超市,在进入中国市场后凭借独特的商业模式和强大的供应链能力迅速成为行业标杆。盒马曾被视为最有可能复制山姆模式的本土企业。
转折发生在2023年,整个零售行业打响低价战略,盒马也开始推行折扣化改革,并调整会员政策,暂停新增会员服务。2024年3月,盒马创始人侯毅退休,原CFO严筱磊上任。换帅后,盒马进行了战略回调,重新开启了会员服务。然而,盒马在策略上的举棋不定,既想做高端市场,又想走性价比路线,导致了朝令夕改的局面。
自9月23日,永辉超市公告名创优品将出资约62.7亿元收购公司29.4%的股份以来,永辉超市股价已从约2.25元/股最高涨至6.55元/股,最高涨幅近200%,成为爆红的股票。
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