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支付宝P3零事故订单减免20% 短暂的“政府补贴”乌龙

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2025-01-17 14:08:03  奔流新闻

支付宝P3零事故订单减免20%。今天下午，多名网友在社交平台上反映支付宝出现了一个bug，所有订单优惠20%，包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。网友晒出的截图显示，在14:40-14:45时间段内，通过支付宝支付时，均被提示“政府补贴”，减免优惠20%。

一位知情人士表示，他在19:23收到了来自支付宝应用的短信，内容为使用了1月16日14:00出现的政府补贴bug产生的优惠费用后续将从支付宝里扣回，并请求用户谅解。蚂蚁集团方面确认了这一事实，但未对具体的时间段、影响区域范围以及所涉订单金额整体规模等问题作出回应。

经历这次bug问题的网友认为这是支付宝2025年的首个P0级事故。在互联网企业中，P0代表最高级别的事故，意味着核心业务重要功能不可用且影响范围广泛。2017年，支付宝也曾发生过P0级事故，当时有爆料称陌生人有机会登录他人支付宝账户。蚂蚁金服方面随后进行了改进，提高了风控系统的安全等级，确保只有在用户自己的手机上才能通过识别近期购买商品及本人好友来找回登录密码。支付宝P3零事故订单减免20%。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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