春运开启各航司上新加密航线满足多元化出行需求

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2025-01-14 22:38:55 观海新闻

2025年春运即将开始，从1月14日至2月22日，青岛机场预计保障航班量达2.19万架次，旅客量296万人次，货邮量2.43万吨。为满足旅客多元化的出行需求，青岛机场积极争取航空公司增加运力投放。

国内方面，将加密前往哈尔滨、沈阳、大连等北方冰雪游城市的航班，以及成都、厦门、海口等南方主要旅游城市和牡丹江、佳木斯等探亲返乡航点的航班。国际方面，重点加密吉隆坡和越南芽庄等冬季热门目的地的航班。其中，吉隆坡航线由每周3班增至7班，芽庄航线由每周2班增至3班。

结合春运特点，青岛机场与航空公司及“双枢纽”机场合作，面向学生、中转、早出港航班、韩国免签入境、冰雪游、向南飞等旅客群体推出特色产品和专属优惠权益。在丰富出行选择的同时，青岛机场还致力于优化服务举措，提升旅客出行品质。

航站楼值机、安检、登机、换乘等客流密集区域设立了40个志愿服务点，开展志愿活动，让旅客感受到关怀与温暖。加大智慧化设施引导力度，帮助旅客使用自助值机、行李托运及刷脸登机服务，并通过数字化平台提供一站式服务，打造自主化、无感化的智慧机场体验。

特别关注老幼病残孕、首次乘机、晚到等特殊旅客，主动提供问询与引导服务，确保他们的便捷、温馨出行。依托96567服务热线及线上受理平台，畅通旅客诉求渠道，提高巡视监察频率，确保设施设备运行正常、商品质量符合标准。

在旅客看不见的背后，青岛机场统筹协调各运行保障环节，力争旅客出行安全顺畅。强化航班精细化管控，密切关注航班时刻、天气趋势、地面保障、运行限制等情况，做好低能见度、雨雪等特殊天气应急保障准备工作，最大限度保障旅客顺利出行。加强地面综合交通运力协调，实时监测网约车、出租车、私家车等交通信息，灵活调整长途客运运力，并依据旅客量预测及航班动态提前协调铁路与公路的运力安排，确保旅客出行的最后一公里平稳顺畅。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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