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春运首日广铁发送157.9万人次 运力充足保障出行

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2025-01-14 15:11:53  羊城派

1月14日,2025年春运正式启幕。广铁集团预计发送旅客157.9万人次,其中广东地区发送104.5万人次,湖南地区发送41.6万人次。

春运首日广铁发送157.9万人次

从数据上看,整体呈现出稳定态势。广铁集团结合客流变化实际情况,进一步加大运力投入,开行列车3093趟,其中动车2726趟,普速列车367趟,确保旅客顺畅出行。

春运首日广铁发送157.9万人次 运力充足保障出行

今年春运,广铁集团推出多项服务举措,为旅客打造温馨旅途。广州南站春运前完成提质升级,新建综合服务中心,启用12个“交互式”人工窗口,面对面为旅客一窗办理“售退改”等业务,并在一层、三层增设5台智能机器人,旅客通过询问机器人就能了解检票口、洗手间等信息。广州白云站在候车室设置白云食堂,为旅客提供平价餐饮服务。长沙南站在西广场出站层设立“高铁旅客夜间临时等候区”,等候区配备等候座椅、免费充电桌、饮水机等设备,为乘坐次日高铁的旅客提供便捷休憩场所。深圳站对长途候车室进行了流线改造,通过优化旅客乘降流程,进一步减少等待时间,确保旅客快速、有序地进出站。广州客运段为列车配备了便民服务箱,其中包含移动充电宝、多口便民充电器、针线包、老花镜以及女性卫生用品等物资,确保有需求的旅客能及时得到帮助。

春运首日广铁发送157.9万人次 运力充足保障出行

按照铁路车票预售期15天的规定,1月14日春运首日即可购买除夕(1月28日)的车票。

为满足旅客出行需求,铁路部门在节前高峰期加开了佛山西开往成都、重庆、武汉等方向的列车。随着客流增长,高峰时可能出现旅客集中进站的情况,请旅客们预留充足进站候车时间,避免误乘、漏乘。

1月14日,广州、深圳各站往福州、南京、贵阳、昆明、南宁等方向有少量余票;长沙往北京、西安、西宁、甘肃、宁夏、上海、宁波、杭州、福州、厦门、张家界、吉首、怀化等方向也有少量余票。(责任编辑:张小花 TT1000)

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