护士帮81岁患癌老人留纸箱真情温暖生命最后时光(3)

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2025-01-06 15:57:22 百家号

还有一回，有位患有阿尔茨海默病的老人，王烁中午去查房的时候，发现他情绪低落，饭菜摆在跟前，一口都不愿吃。和老人沟通后，她得知老人是因为老伴上午没来看望。王烁一边温言软语地劝慰老人，一边拿起勺子给老人喂饭，随后又马不停蹄地联系家属，约了老人的老伴当天下午就来园区探望。

“我在日常工作里，一直坚守以老人为中心的原则，碰到事儿就换位思考，站在老人的角度去琢磨。用真诚、热情、耐心、细心回应每一位老人，打心底里把他们当成自家人看待。”王烁说，打小就和爷爷奶奶生活在一起，早就习惯了老人的言行举止，甚至还挺享受他们的唠叨，如今在这儿上班，每天面对的都是和爷爷奶奶一般年纪的老人，感觉格外亲切，照顾他们、和他们相处，压根儿不像在工作，倒更像是在家里过着爷孙相伴的温馨日子。

老龄化呼啸而来，养老服务人员面临短缺的挑战，而且专业程度也亟待提升。2023年底，北京市民政局等六部门印发《北京市加快推进养老服务人才队伍建设行动计划》，力求从拓宽人才引入渠道、健全培训体系以及留住优秀养老人才等多方面破局。

养老护理职业技能比赛是锻炼和提升从业者能力的试金石，该政策提出，市民政局会同市人力资源和社会保障局，每两年组织一次全市养老护理职业技能比赛并遴选国家级相关职业技能赛事参赛对象。

王烁便是积极投身这类赛事的一员，多次在全国及北京的行业技能大赛中斩获荣誉。她坦言：“我在一福已经工作多年，积累了不少实战经验，也特别想借着技能大赛这把‘磨刀石’，好好打磨一下自己的专业本领，所以就果断报名参赛了。”备赛期间，她一面扎扎实实地巩固、学习理论知识，一面刻苦进行实操训练，反复查阅各类文献资料与专业书籍，浏览海量教学视频，还与同事们聚在一起探讨、钻研实际案例。“通过这个过程，我的视野得到了极大拓宽，专业水准显著提升，还结识了许多同行伙伴，对养老行业的发展趋势也有了更为深刻的洞察。”

在王烁眼中，当下的养老行业无疑是极具潜力的朝阳行业。她欣喜地发现，身边已经出现了“00后”同事的身影，这些年轻人未来势必会成长为行业的中流砥柱。王烁总是热心又认真地为他们提供指导，帮助他们挖掘自身优势，在养老行业发挥更大能量。“我也希望能有更多年轻人投身到养老事业中，让这个朝阳行业更朝阳。”

未来，除了帮助年轻同事成长之外，王烁将继续保持学习习惯，用百分百的真情去温暖和感染老人，让她服务的老人都能在生命最后的时光里感受到快乐和爱，充实地、有尊严地、有质量地活着。

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(责任编辑：张小花 TT1000)

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