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德国全国机场计算机系统出现故障 多机场运营受阻

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2025-01-04 13:08:10  澎湃新闻

当地时间1月3日，德国所有机场遭遇电脑系统故障，导致大范围航班受到影响。德国联邦警察发言人确认，机场边检及相关系统无法正常工作，旅客面临长时间排队和等待的情况。

杜塞尔多夫机场、科隆/波恩机场及多特蒙德机场均报告了严重的技术问题。在杜塞尔多夫机场，安全检查区域排起了长队，部分旅客等待时间超过两小时。由于系统瘫痪，非申根区域的入境手续暂时无法办理，一些已下机旅客被滞留在候机楼内，机场方面为他们提供了饮用水。科隆/波恩机场的边检部门完全依赖手工操作，导致旅客通关效率大幅下降。多特蒙德机场也遇到了类似的问题。

德国联邦警察发言人在接受采访时表示，当局正在全力处理问题，并以手工操作代替系统功能，尽量维持运行秩序。然而，故障原因尚未查明，也无法确定修复时间表。

德国航空公司及相关部门提醒旅客保持耐心，并建议出行者提前抵达机场以应对可能的延误。航班出发时间可能随时调整，旅客需及时关注航空公司发布的最新信息。

(责任编辑：张蕾)
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