青岛皇家美孚辟谣“倒闭” 紧急回应澄清传闻(3)
律师建议消费者在支付预付款前考察商家背景，谨慎签订协议，寻求专业支持。同一事实，用日常生活经验解读与从法律专业角度解读可能存在差异。例如，预付协议载明“预付款不得要求退还”，消费者因此感到退费无望。但根据法律规定，该格式条款因不合理地限制了消费者主要权利而无效，消费者仍然有权要求退费。建议发生争议时向律师咨询正确的应对方案。
相关法条包括民法典第五百六十三条、第五百六十六条、第四百九十七条以及消费者权益保护法第五十三条，这些法律条文详细规定了合同解除的情形、合同解除后的处理方式以及格式条款无效的情形。
(责任编辑：张蕾)
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