进入深冬,寒意愈发浓厚,全国多地夜间气温降至零下。对于户外从业者来说,这是一年中最辛苦的时节。为感谢代驾司机在寒冬中的坚守,滴滴代驾推出了冬季司机守护计划,在全国范围内设立了“伴夜食堂”、爱心驿站及春节福利站等,免费邀请代驾司机吃夜宵,并提供避寒休息的场所。
11月28日,滴滴代驾“伴夜食堂”活动如期启动,平台在北京、上海、成都、哈尔滨和广州等全国236个城市共开设了434个点位,为辛勤工作的代驾师傅们提供热腾腾的汤面。今年,“伴夜食堂”的规模进一步扩大,新增近百个点位,活动持续到春节前。平台还根据地方特色,为师傅们准备了砂锅、水饺、汤粉和各种粥类等美食。考虑到代驾司机深夜工作的情况,“伴夜食堂”通常营业至凌晨两点,除了给司机师傅过集体生日外,冬至当天不少南方城市的点位还贴心地准备了水饺,让来自北方的师傅感受到家乡的味道。
在寒冷的夜晚,街头很难找到几家仍在营业的店铺,代驾司机常常只能在饭店门口、地下停车库甚至自助ATM机旁稍作休息。面对这种情况,滴滴代驾联合多地总工会驿站、连锁酒店、便利店商超和电动车修理站等,在全国铺设了300多家爱心驿站,为司机提供避寒休息的场所。在驿站里,师傅们可以喝热饮、吃零食和泡面,同时给电瓶车和手机充电。遇到设备问题时,还有平台工作人员提供维修服务。一位在驿站休息的代驾师傅表示,现在可以在驿站安心休息,等有单再出发,不再需要在饭店门口跺脚取暖。
为了保障代驾司机冬夜骑行的安全,滴滴代驾对司机的头盔和服装进行了升级。新的马甲加大了反光条面积,增加了口袋数量;新款头盔采用了更轻量化的材料,并安装了醒目的安全提示灯。目前,全国范围内的代驾司机已完成了新装备的迭代,全面提升了冬夜骑行的安全性。此外,滴滴代驾还根据司机的接单情况,在部分城市提供打车补贴,并设置了“顺路接单”功能,帮助司机在完成订单的同时实现返程。平台还将举办多场直播抽奖和司机福利站活动,送出25000份包含护耳护头保暖套装、验车手电筒和坚果礼盒的年礼。
滴滴代驾相关负责人表示,平台将持续通过科技举措和人文关怀,带给司机更多的便利和温暖,并将继续关注和改进司机关心的问题,全力做好平台服务工作。目前,平台爱心驿站仍在招募中,欢迎更多城市驿站和爱心商户加入,共同帮助这些户外作业者们度过一个温暖而安全的冬天。
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