学生办退学遭培训机构“提灯定损” 家长质疑高额赔偿合理性

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2024-12-27 09:01:42 极目新闻

孩子拔一条网线要收1000块钱，撕掉广告墙上的几张A4纸也要收1000元，甚至孩子学习期间走过的走廊地砖也被纳入“待查”范畴。重庆的但女士在广州某培训机构给孩子办理退学过程中，遇到了这些烦心事。

学生办退学遭培训机构“提灯定损”

但女士表示，培训机构一开始答应退还孩子的部分学费和生活费，但后来反悔说，孩子损毁学校的财物超过了剩余可退还金额。该机构相关负责人回应称，该退的会退，但损毁财物的部分需要赔偿。至于“走廊地砖”的索赔一事，经核查后发现是气候原因导致的地砖暴裂，与学生无关。

学生办退学遭培训机构“提灯定损” 家长质疑高额赔偿合理性

12月26日，该培训机构再次表示已与家长达成协议，扣除损毁的部分财物后，将一次性退还32500元。

学生办退学遭培训机构“提灯定损” 家长质疑高额赔偿合理性

据但女士介绍，她的儿子小陈是一名高三学生，之前在重庆学习和生活。由于小陈早年出生在香港，参加的是港澳台侨联考。为此，她凑了近8万元费用，带着小陈来到广州参加该培训机构的联考培训。然而，小陈和学校之间发生了很多不愉快的事，双方最终决定退学。

但女士认为，学校管理混乱，师资配给与宣传不符，孩子在此期间的表现也不能让培训机构满意。退学过程中，培训机构不断“翻旧账”，特别是“提灯定损”的行为让她难以接受。例如，孩子撕下宣传栏的几张A4纸张、用力拉开消防门、拔出一根视频监控的网线等行为都被列入赔偿清单中。

培训机构相关负责人叶女士和伍先生在接受采访时展示了相关视频和图片，显示确实有一扇木门被踢坏，以及小陈的一些行为。伍先生解释说，广告牌有刮痕，拔网线后续需要技术人员寻找相应IP地址，投入了两天工作量，人工费每天500元。但女士承认损坏的木门愿意赔偿，但其他项目并没有实际损毁。

根据小陈和该培训机构签订的《培训合同》，文化培训课从2024年8月18日至2025年5月18日，培训费用为52800元，住宿费25000元，总投入近8万元。双方协商退学后，培训机构一开始答应退还部分费用，但后来又说因财物损毁，在扣除相关费用后，已没有可再退的金额。

红星新闻介入后，培训机构明确表示“该退的退，该赔的赔”。12月26日，培训机构相关负责人伍先生回复称，已与家长达成协议，在扣除损毁财物的部分费用后，将一次性退还32500元。但女士表示，退还金额已在安排中，但需再扣除水电费80元。

(责任编辑：于浩淙 zx0176)

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