胖东来代购宣称日均采购10万元 代购热情不减(3)
而直播平台上，“胖东来代购”也成为流量密码。在超市营业期间，不少用户直播中“有图有真相”——镜头中是超市现场，页面则能看到刷屏的下单信息。记者在咨询时，该代购称自己所在公司专门做代购生意，代购品牌不局限于胖东来，“现在胖东来的代购生意依然十分红火”“采购量日均10多万元”。
胖东来频频出圈，让不少消费者跃跃欲试，却也因此踩坑。山东烟台的贾女士通过视频号直播看到一商家宣称代购胖东来商品，并下单了一个厨房用品，总计花费219.9元，其中包含10元邮费。商品到货后发现存在问题，但沟通退货遭到代购拒绝，“对方的意思是，不予受理，全都自己承担。”
在黑猫投诉平台上，记者搜索看到多条关于胖东来代购的商品投诉，涉及包装破损、发错货问题等。多位消费者表示，和代购沟通不顺畅，售后服务差。目前，个人代购会明确表示不退不换，商家代购则称部分可退，但要看具体情况。
北京市京师律师事务所党委书记、律所主任张凌霄律师表示，消费者通过代购者代购胖东来商品，可能存在很多法律问题和风险。即使消费者通过代购购买到了胖东来的产品，但代购商品的过程中消费者并没有与胖东来达成直接的买卖合同关系，一旦出现问题，消费者只能通过代购维权，部分代购存在后续不配合进行维权的情况，且代购者从胖东来购买商品后进行二次销售，存在由于代购者原因造成商品存在质量问题的情况，难以保障商品质量，且较难确认代购者和胖东来的责任界限，维权成本较高。
实际上，在代购交易过程中，可能存在代购者商标侵权的风险和税收流失风险。如果代购者在未经胖东来授权的情况下，擅自使用胖东来的商标进行销售、经营行为，涉嫌侵犯胖东来的商标权；部分代购者为了逃避税收和监管，采取隐蔽的交易方式，且不如实上报收入情况，存在国家税收流失的风险。
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