你在预订宾馆时,会在平台上看评价吗?你刷到的好评信息可能都是伪造的。昨天上午,上海警方召开新闻发布会,公布了一起典型案件。
一家公司通过在宾旅馆免费投放共享充电器,并按比例分成,同时利用“刷好评、删差评”服务非法获取公民个人信息,以抢占市场和扩大影响力。宝山警方调查发现,这家名为“九玺”的公司总部位于吉林省,合作宾旅馆遍布全国。
该公司设置了销售部、好评部、差评部等五个部门。签订推广协议后,合作宾馆、旅馆每月通过制表、手抄、翻拍等方式向“九玺”公司提供住客姓名、入住时间等信息。好评部会引导住户在相关服务平台订单内给予好评;差评部则在网络平台上,利用自行研发的非法插件结合入住信息,倒推出实际入住人,并通过电话骚扰等方式软磨硬泡,以实现“删差评”的目的。
今年4月,上海警方会同吉林、四川警方展开集中收网行动,将犯罪嫌疑人董某及其公司涉案员工全部抓捕归案,抓获涉嫌非法提供住客信息的宾旅馆负责人110余人。据供述,该公司重点推广业务至房间均价200元左右的小旅馆,许诺能够在其他共享充电器品牌85%返利的基础上提高返利额度至98%,通过非法获取公民个人信息帮助合作宾旅馆删除差评达10万余条。经查,该公司所获取的公民个人信息仅被用于“刷好评删差评”服务,并未进行二次销售及其他用途。
警方提示,侵犯公民个人信息的认定不仅限于购买,还包括收集、搜索和交换等。本案中涉案公司虽未直接购买公民个人信息,但事实上相关公民个人信息作为利益交换的筹码,已经为该公司拓展市场带来了潜在利益。涉案宾旅将服务中获取的公民个人信息对外传递,即使没有直接获利和收费也涉嫌犯罪。
网上购物时,店铺销量,产品好评,是影响不少消费者下单与否的关键。但您可能想不到,购物网站上销量排名靠前的商品,评价栏里清一色的五星好评,可能并非是消费者一单一单“买”出来的,而是被“刷”出来的。
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