国家邮政局召开2025年春运期间邮政快递业寄递服务保障工作视频会议,部署做好寄递服务保障各项工作。会议要求全系统全行业认真落实党中央、国务院决策部署,统一思想,凝聚共识,确保春运期间行业平稳有序运行,为2025年工作开好局、起好步打下坚实基础。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会议并讲话。
会议指出,全系统全行业要立足行业定位,结合行业稳定运行面临的形势,提高政治站位,压实主体责任,以务实的态度和严谨的作风,认真履行职责,层层传导压力,主动担当作为,深入落实相关工作部署,全力做好春运各阶段寄递服务保障工作,为经济社会发展作出贡献。
会议强调,要准确把握今年春运期间邮政快递业运行特点,结合实际情况细化方案,确保各项工作高质量完成。企业需科学调配人力物力,提升节前年货寄递综合服务效能,并提前向社会公布春节假期服务时间和地域范围,保障群众基本寄递需求。同时,快速有序组织节后生产高位运行。各级邮政管理部门要靠前指挥,现场调查问题、解决问题、处理问题,全力协调处置。重点加强行业安全稳定工作,全面开展安全生产集中整治,督促企业强化寄递渠道安全管理,严抓寄递安全“三项制度”落实,加强恶劣天气监测预警,及时应对处置突发事件。此外,要依法保障一线员工法定权益,合理安排节日休息休假,做好节日员工关心关爱,保护快递员身体健康和生命安全。还要保持运行监测和指挥调度工作在节日期间正常运转,加强春节假期值班值守,严格执行24小时专人值班和领导干部在岗带班制度,完善申诉响应机制,保障热线受理及时响应。
国家邮政局机关各司室、直属各单位、中国快递协会、中国邮政集团有限公司负责同志在主会场参会。各省(区、市)邮政管理局、安全中心、快递协会负责人及快递企业总部负责人在分会场参会。
国家邮政局局长赵冲久在7月10日的国新办新闻发布会上阐述了邮政行业未来的发展方向。他强调,行业高质量发展是核心目标,通过数字化和智能化技术的应用,邮政服务的每个环节都将得到升级,旨在全面提升运营效率
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