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资深家政从业者谈如何拿捏“分寸” 边界感的重要性(2)

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2024-12-19 11:08:52  大河报

针对保姆边界感问题，郑州市家政行业协会会长王瑜建议雇主在签订合同时详细列出相关要求，遇到问题及时沟通，尽量通过正规机构雇佣经过培训的家政人员，减少困扰。她强调，家政服务人员应征得雇主同意才能食用其食物，特别是贵重物品更要注意分寸。

王瑜还指出，家政服务是在雇主的私密空间内进行的工作，需要双方互相尊重。雇主遇到问题时可以通过沟通解决，而不是直接在网上曝光。家政服务人员要有责任心和爱心，雇主也不要把他们当成传统的“下人”。

保姆“吃水果”事件反映了家政服务行业存在的一些问题，如服务人员素质参差不齐、准入门槛低、家政机构能力不一等。近年来，浙江、上海等地已出台相关规定来规范家政服务行业。例如，2020年5月，上海出台了《上海市家政服务条例》，明确了家政服务用户和服务人员的权利和义务，规定家政服务人员不得偷盗、骗取或故意损毁用户的财物，泄露隐私等行为。

(责任编辑：张小花 TT1000)
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