胖东来线上服务受关注：退换货规定与线下一致
近日，胖东来线上售卖渠道备受关注。许多网友表示，去胖东来购物是看中了店内的服务。线上下单如何保证服务和客户权益？12月17日，大象新闻联系到胖东来方面。针对线上购买、退换货等问题，胖东来方面表示，线上购买、退换货都需要根据货物的体积重量支付相应的邮费。同时胖东来强调，线上的退换货规定与线下基本一致。胖东来方面还表示，线上与胖东来店内的服务都是一样的，线上的客服也是胖东来的工作人员。无论是线上还是线下，胖东来都致力于为消费者提供高品质的服务和商品。
(责任编辑：乔娇 TT0002)
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