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老年人深陷直播藏品连环套路 藏品成“吸金黑洞”(3)

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2024-12-15 15:29:29  极目新闻

多位受害老人的家属称，主播们在直播中施展的欺诈手段愈发隐蔽。记者亲历多场直播后发现，涉事主播虽已鲜有直接向老人推销藏品，但剧情演绎的形式仍旧大行其道，且平台对此鲜有干预。如今主播们采用隐晦的暗示性话术，诱导老人转战其他私域平台的直播间，甚至频繁更换账号来规避监管和追责。

面对处于弱势地位的受害者，是否有相关政策法规为其兜底？今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》进一步完善了消费者权益保护法律制度体系，对直播带货进行了明确规范，要求经营者依法履行义务，直播营销平台建立健全保护制度，并明确争议解决机制。《条例》还特别强调了对老年人权益的保护，明确规定经营者不得通过虚假或引人误解的宣传，虚构或夸大商品或服务的治疗、保健、养生等功效，诱导老年人购买不符合实际需求的商品或服务。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春表示，针对主播推销“藏品”这一高风险直播行为，平台更应强化对主播及直播内容的监管力度。这不仅意味着在直播过程中要严格把关，更要在产生纠纷后提供及时、有效的售后处理机制，确保老年人的权益得到充分保障。对于存在欺诈行为的主播，还应依法要求其进行惩罚性赔偿，平台也应该对此类主播进行严格的处置，以此作为警示，遏制此类行为的蔓延。

(责任编辑：张小花 TT1000)
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