老人私放28吨暖气水将被罚
芝罘区优山美地小区3号楼的居民反映,东单元朝阳但家中温度只有15度。本应联系热力公司解决问题,居民却自行找来安装暖气的师傅放水,结果暖气未热,反而引来了热力公司的工作人员。
根据《烟台市供热管理办法》第二十四条规定,用户不得擅自排放供热系统的热水。若因此给供热企业或其他用户造成损失,需依法承担赔偿责任。金房热力公司的客服人员表示,住户私自放水影响了整个小区的热循环,必须处理并缴纳泄水费。
金房热力工作人员在上门检查时发现了这一情况,并拍摄了现场视频。这种操作存在很大风险,建议遇到暖气不热的问题时,通过正规渠道联系热力公司的维修人员进行处理。
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