媒体评车辆年检被当成盗抢嫌疑车车主名誉受损引关注

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2024-12-03 11:49:00 澎湃新闻

张先生在接受采访时提到，自2009年购买一辆新的奥迪小轿车以来，每次车辆年检都会被提醒涉嫌盗抢嫌疑。尽管最初的核查很快排除了嫌疑，但随着车辆使用时间增加，年检频率变为每年一次，这种困扰变得更加明显。不仅耗费更多时间，还让他遭受周围人的异样眼光。今年10月年检时，窗口工作人员用喇叭喊出他的车“涉嫌盗抢”，这不仅损害了他的名声，也伤害了他的心理。

扬州市公安局交警支队车管所负责人与张先生面对面沟通时表示，这是车辆在年检时的正常业务核查机制，不针对特定人员和车辆。张先生的车某项信息与一辆涉嫌盗抢的车辆雷同，系统筛查出信息可疑时，检测公司会向他们汇报并进行进一步核查，核查无误后即可继续办理车辆年检手续。此举旨在保护公众财产安全，但也给群众带来不便，对此深表歉意。

该负责人指出，此事暴露出机动车检测公司在工作方式上存在简单粗暴、效率低等问题，将本应内部核查的流程通过喇叭喊出来，给车主带来了不良体验。下一步将加强对社会机动车检测机构的监管，优化工作流程，缩短核验时间，提高服务质量，减少对老百姓的影响。

张先生表示理解和认可。车辆年检是确保车辆硬件设施合格的重要环节，保障道路交通安全。近年来，我国车辆年检主要由社会化检测站完成，交警部门只负责对结果进行核查。虽然检测公司的服务环境周到舒适，但张先生的遭遇表明，在公共场所喊出车辆涉嫌盗抢的做法并不妥当。

车辆检测公司作为权威第三方机构，间接代表政府有关部门的形象，必须有服务意识，充分考虑并尊重车主隐私。改进服务并不难，关键在于认识到检测公司为广大车主服务，保护车主隐私是基本义务。查出可疑信息只需及时报请交警部门内部核查，无需通过喇叭公开。此外，可以考虑在系统内做备注，避免每次年检重复核查，从而提升车主体验。张先生希望自己的车年检能够恢复正常，不再因盗抢嫌疑受到困扰。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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