北京地铁的这位张大爷获网友无数点赞！还有不少年轻人主动要合照！温暖了一座城

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2024-12-03 09:18:49 澎湃新闻

早上好！快乐星期一！快乐星期三，开心去上班！快乐星期四，距周末还有一天。明天不用早起了，一觉睡到自然醒。气温骤降有点凉，多喝开水暖心房。

在北京地铁东四站，每天上下班高峰期总能看到一位身穿醒目黄色制服的老人，他是首都公共文明引导员张立文。不少等车的年轻人看到他都会主动上前合影，收集属于自己的“快乐因子”。从2014年开始，张立文就在北京地铁6号线东四站做志愿服务，一站就是十多年。除了交通安全提示和换乘指引，他还加入了不少自编的提示语，幽默温馨的风格赢得了大家的好评。

张立文负责18号门到20号门之间的区域，这里是换乘通道的一个堵点。作为班长，他选择站在人流最多的地方疏导乘客。在他看来，引导乘客也是一门艺术，需要知道在什么时刻站在哪个位置。他的手机记录显示，在上午一个多小时的服务时间内，他在三个门、十米左右的范围内走了3000多步。

今年64岁的张立文退休前是建筑工人，负责塔吊的信号指挥。从指挥吊运建材到引导地铁换乘，他认为这是一种责任的延续。每天早上6点，天还没亮，他就出发前往地铁站，包里常备一瓶水、一袋红枣和一包创可贴。以前作为建筑工人的班长，他参与了民航大楼、北京医院等知名建筑的建设，练就了一个人负责两台吊车的绝活，团队一直被评为安全责任标兵。十多年前，他报名成为公共文明引导员，每天在地铁站台上站立4个小时，严格要求自己站立时不靠门、高峰时段不去厕所。

十年来，张立文放弃了陪伴家人出门旅游的时间，但收获了乘客带来的鼓励和感动。每年春节后，乘客们会等着与他合影；中秋节时，乘客还会送给他月饼。对于张立文来说，无论是塔吊信号指挥还是地铁引导，都需要严谨认真和幽默耐心。作为地铁引导员，他不仅提供文明引导和幽默问候，还免费播报天气，并在关键时刻提供创可贴和大红枣。

正如他自己所说，“我说的不是段子，是生活”。在这十年间，张立文把暖心幽默融入四季平凡，用一句简单的“早上好”温暖了一座城市。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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