货拉拉回应司机维权事件 账号未被封号
近日，一段关于货拉拉司机向保时捷工作人员维权的视频在网络上流传，引起了广泛关注。11月25日，货拉拉就用户与司机之间的搬运费纠纷发布了一份情况说明，表示从未因此事件对司机账号进行封号处理。
货拉拉在了解到涉事司机刘师傅身患疾病且生活困难的情况后，于25日前往医院探望，并当面了解了他的病情及家庭状况。随后，货拉拉从司机关怀基金中拨出专门款项，用于资助刘师傅后续的治疗费用。
针对公众普遍关心的刘师傅账号问题，货拉拉明确表示，平台从未因该事件对刘师傅的账号采取封号措施，也未扣除其行为分。实际上，刘师傅的账号一直保持正常状态，能够正常抢单和接单。根据记录显示，在11月21日事件发生后的几天内，即22日至24日期间，刘师傅仍有多个完单记录。
货拉拉还承诺，在保障司机权益以及开展司机公益活动方面，将继续加大投入并不断改进。
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