11月12日,快手电商发布了双11购物节的战报。凭借内容场与泛货架场域的全域爆发,快手电商双11购物节GMV同比显著增长,刷新了多项纪录。10月19日,快手电商双11首日GMV突破历史峰值,同比增长94%。今年报名参与快手双11购物节活动的商达数首次突破300万个。
在双11期间,众多商达实现了业绩突破。以直播间和短视频为代表的快手电商内容场持续繁荣,而高速发展的泛货架场则为商达提供了更大的经营空间。数据显示,内容场单场GMV超过去年双11单场GMV峰值的商达数超过5.7万个,GMV成交破百万的直播间数超过2500个。短视频带货以及短视频与直播联动成为提升生意规模的重要手段,挂车短视频发布量同比增长10倍。在泛货架场域,快手电商泛货架商品卡GMV同比增长110%,搜索GMV同比增长119%,单日GMV超去年双11峰值的商家数超过8.4万个。此外,快手电商「大牌大补」覆盖超过2200个全网热销品牌和超过2500个热销品类,并享有正品保障、现货现发、假一赔十等多重权益。
生态的繁荣吸引了更多商达与用户参与今年的快手双11。双11购物节期间,快手电商动销新商达数超过30万个,新增用户数超过700万人。成交破亿商品数同比增长200%,千元以上高客单价商品GMV同比增长110%。后/THE WHOO、顾家家居、中国珠宝、荣耀、雅鹿、vivo、作业帮、欧诗漫、谷雨、韩束成为受欢迎的成交TOP品牌。
快手电商双11的特色玩法也带动了用户的下单热情。双11期间,快手电商推出商城抽免单玩法,参与人次超过53万次。主打入团享受更多专属福利的购物团深受用户欢迎,加入购物团的用户数超过3900万人。达人芈姐在11月10日的大场直播中使用购物团功能配置了多重权益,单日新增超过5万购物团用户,购物团用户GMV占整场直播一半以上,购物团用户客单价增长超过58%。达人周周珍可爱累计购物团成员超过360万,11月10日大场单日购物团成员GMV占比超过80%,购物团成员客单价较818大促期间提升240%。
国家补贴政策也促进了更多快手用户的消费。双11期间,快手电商国补用户领券数量超过146万张,带动了消电家居类目商品的销售增长。快手电商还推出了多项权益保障,提升了用户消费体验。现货订单同比增长21%,商家平均发货速度同比提升30%,过敏包退等20多项权益为用户节省金额超过4300万。
未来,快手电商将持续优化消费者购物体验,并通过内容场与泛货架场的全域协同帮助更多商家达人在快手拓展生意经营阵地,实现全域增长。
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