一年一度的“双11”电商大促季又来了,一些平台推出的“先用后付”新玩法却遭到不少网友吐槽。很多消费者反映,自己默认的付款方式在不知情的情况下变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。
有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,结果却变成了直接下单;还有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品,直到看到驿站里堆积的包裹,并且后续还产生了违约金和逾期费用。有人认为这是平台故意为之。
上海市消保委指出,“先用后付”作为一种新的支付模式,确实提供了更大的支付灵活性和购物便利性,有利于促进交易。但平台应该让消费者自主选择是否开通这项服务,并通过服务协议详细告知消费者的权利和义务,充分说明“先用后付”的优势以及逾期后果和相关风险。此外,平台还需要设置简单便捷的取消方式,以便消费者在不需要时可以方便地关闭这一功能。
近期,不少消费者反映在网购时付款方式被莫名改成了“先用后付”,无需刷脸或输入密码就能直接下单。消费者李先生表示,这种0元下单的方式并没有带来愉快的消费体验,反而剥夺了知情权,容易导致冲动消费
2024-10-25 18:17:04平台回应莫名奇妙开通先用后付近期不少消费者反映,在网购时付款方式被莫名改成了“先用后付”,无需刷脸或输入密码就能直接下单。李先生表示,这种0元下单的方式并没有给他带来愉快的消费体验,反而剥夺了他的知情权,还容易造成冲动消费
2024-10-25 18:16:01平台回应莫名奇妙开通先用后付很多消费者反映,自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。
2024-11-11 17:34:08先用后付的坑你踩过吗为了抓住“双十一”商机,各大电商平台推出了一系列促销活动。然而,一些消费者发现他们的付款方式在不知情的情况下被修改为“先用后付”,并在后续购物中默认使用
2024-11-28 17:09:54先用后付被消协点名