10月19日晚9点多,一名男孩在盒马鲜生超市内奔跑时不慎摔倒,导致短暂晕厥。孩子的家长称店内工作人员当时冷眼旁观。事后,孩子母亲因认为超市员工未及时扶起孩子而选择砸店讨说法。网传孩子妈妈发布的医院诊断书显示,10月21日,男孩到医院检查诊断,病例显示“多处损伤、脑震荡、右侧顶部头皮血肿”。
随后,记者拨打盒马鲜生门店电话,工作人员表示:“我们当时就有工作人员过去问他了,需不需要打电话给家长或者是打120先送到医院去看一下,小朋友当时就自己站起来,就说没什么事情。”
对于家长认为孩子摔倒时没有工作人员上前扶起且孩子目前还在昏迷,就此事去盒马打砸店内商品讨说法一事,盒马鲜生工作人员回应道:“他是说想要我们赔钱,可以走法律途径。”
11月10日,都市现场记者再次拨打了事发盒马鲜生门店电话,但一直无法接通。
小孩在超市摔倒,超市是否需要承担责任?根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条的规定,宾馆、商场、超市等经营场所的经营者或管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。例如,如果超市地面湿滑未设置警示标志,或者存在其他安全隐患未及时消除,超市经营者应承担相应的赔偿责任。
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