腾冲酒店大厅堆满礼品和花酒店不得不暂停营业

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2024-11-09 08:55:00 网易

近日，云南腾冲的腾冲鑫际洲温泉酒店因拒绝为日本人办理入住而迅速走红网络。一名女子试图携带日本籍友人入住时，遭到酒店工作人员明确拒绝，对方表示：“我们腾冲不接待任何日本人。”这一行为引起了当事女子的不满，并在网络上引发了关于民族情感与商业道德的激烈讨论。

媒体报道称，当事女子在遭遇拒绝后与酒店工作人员发生了争执。酒店工作人员解释说，酒店星级达不到接待外宾的要求，只能接待港澳台和大陆的旅客。然而，在该酒店预订平台上查询发现，其显示为“高档四星”酒店，且订房详情政策页面中明确标注了“本店无法接日籍游客入住”的字样。这使得事件变得更加扑朔迷离，也引发了更多网友的好奇与关注。

腾冲鑫际洲温泉酒店因此事件迅速走红，不仅在网络上引发广泛讨论，还吸引了大量网友的实际行动。许多网友支持酒店的做法，认为这是腾冲人的骨气与自觉性。他们通过线上平台预订房间，虽然并不打算真正入住，但只是为了表达自己的心意。更有网友直接下单购买鲜花、奶茶和小吃等礼物，送到酒店前台以示支持。

一时间，腾冲鑫际洲温泉酒店的大堂被鲜花和礼物堆得满满当当，几乎看不见前台工作人员的身影。酒店不得不暂停营业，以应对这场突如其来的“流量风暴”。据酒店工作人员透露，酒店的房间在短时间内被全部预订一空，许多预订者并未真正入住，只是单纯地为了支持酒店而“送钱”。这一现象让酒店方面既感到惊喜又感到无奈，他们表示从未预料到会因此事件而收获如此多的关注与支持。

随着事件的持续发酵，腾冲鑫际洲温泉酒店的粉丝量迅速增长。原本只有两三千粉丝的官方账号，在短时间内突破了三万大关，并且这一数字还在持续增长中。许多网友表示，以后去腾冲旅游时一定要住进这家酒店，亲身体验这份“骨气”与“自觉性”。

这场风波也引发了关于旅游服务中文化敏感性和商业原则的深入思考。一些行业专家指出，尽管酒店的立场可能基于特定的情感考量，但在全球化的今天，如何在维护本土情感与遵循国际服务标准之间找到平衡点，是每一个旅游从业者都需要深思的问题。酒店方面则表示，未来将更加谨慎地处理类似情况，既尊重每一位客人的感受，也不忘初心，坚持自己的服务原则。

社交媒体上，关于此事件的讨论并未平息，反而激发了更多关于民族自豪与文化包容性的讨论。不少网友认为，腾冲鑫际洲温泉酒店的行为虽具争议，但也从一个侧面反映了民众对于历史的记忆与情感的坚守。另一部分声音则强调，真正的强大与自信应体现在对不同文化的尊重与接纳上，通过对话与交流来促进理解与和平。

随着舆论的多元化发展，腾冲鑫际洲温泉酒店的故事似乎已成为一个符号，它不仅承载着一段特定的历史情感，也映射出当代社会在全球化浪潮中对于身份认同与文化交流的复杂态度。而对于酒店而言，无论未来走向何方，这段经历无疑将成为其发展历程中一个不可磨灭的印记，提醒着每一位到访者，在这个快速变化的世界里，有些记忆与情感值得共同铭记与尊重。

(责任编辑：张蕾)

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