女子扫码支付停车费 被弹窗广告蒙骗办理30元手机套餐 中消协回应 扫码缴费需规范
女子扫码支付停车费 被弹窗广告蒙骗办理30元手机套餐 中消协回应
近日，中消协针对国内消费者反映的点击链接强制跳转广告等问题发布通告，强调应尊重和维护消费者的自主选择权和正常使用网络的权益。在深圳，类似问题也普遍存在，消费者在停车扫码缴费时，往往需要经过关注公众号、关闭推送广告或同意用户隐私协议等多个步骤，严重影响了服务质量和体验。此外，在部分停车场扫码缴费时，经常会弹出类似“停车优惠券”的链接，点击后却发现是诱导消费的广告，内容与优惠券无关，让消费者感到受骗。女子扫码支付停车费 被弹窗广告蒙骗办理30元手机套餐 中消协回应！
为解决这些问题，深圳推出了《深圳市商场停车场扫码缴费服务自律公约》。首批65个商场、公园、景区停车场承诺加入自律公约，规范扫码收费行为。公约要求管理单位提供可直接进入缴费页面的二维码，不强制或诱导消费者注册会员、关注微信公众号，未经消费者同意不发送商业性信息，并确保个人信息安全。缴费二维码需以显著方式张贴在显眼位置，便于消费者缴费。公约还规定，管理单位要承担个人信息保护主体责任，促进行业健康有序发展。
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(责任编辑：卢其龙 CN070)
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