官方回应餐饮公司扔学生外卖粗暴行为引众怒

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2024-11-01 08:49:54 百家号

官方回应餐饮公司扔学生外卖

长春大学旅游学院多名学生反映，10月29日，学校的餐饮公司将学生的外卖扔进垃圾桶，并辱骂和殴打学生。视频中，一名男子将外卖扔掉后对着学生骂脏话，还强拉学生上车，叫嚣“我还整不了你”。官方回应餐饮公司扔学生外卖！

事后，学校工作人员回应称看到视频后非常气愤，已经与外包餐饮公司沟通，不允许再发生此类事件，并要求必须向学生赔礼道歉。视频发布者提到，学校餐厅和寝室相连，想回寝室必须经过餐厅，而餐饮公司的人不让学生点外卖，也不让拿外卖的人回寝室。

阻止学生取外卖的动机可能是因为每多一份外卖就意味着餐饮公司少赚一份餐费。虽然这种危机意识可以理解，但采用暴力手段阻止学生取外卖，并且使用脏话和威胁性语言，不仅粗暴野蛮，也让人感到惊骇和愤怒。学生有权选择点外卖或吃食堂，餐饮公司没有理由也没有权力横加干涉。如果认为阻止学生取外卖就能迫使他们选择学校餐饮服务，这样的逻辑是简单粗暴且不合常理的。

学校已及时跟进处理，要求餐饮公司向学生赔礼道歉，态度值得肯定，但这还不够。需要进一步追问的是，餐饮公司的服务质量和管理水平如何，是否有必要进行全面审查；类似行为此前还发生过多少次？是谁授意的？涉事男子的行为是否需要执法部门介入并依法处置？涉及学生的切身权益，这些问题不应轻视。同时，学校应建立健全投诉和维权机制，确保学生在遇到问题时能够得到及时帮助和解决。

这一事件反映出高校在餐饮服务管理方面的问题。学校应始终以学生利益为根本，加强对餐饮公司的监管和考核，确保其提供优质的服务，并明确其权利边界，不得干扰学生的其他餐饮选择。餐饮公司则应关注如何提高自身服务质量，满足学生的多样化需求，而不是试图通过垄断和暴力手段占领市场。

此次事件虽是个案，但它所暴露的问题值得深入思考。学校应当以此为鉴，持续守护好学生的权益，餐饮公司也要为此类行为付出代价，这样才能让学生安心，让家长放心。官方回应餐饮公司扔学生外卖！

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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