深圳多家医院提供无陪护病房服务减轻家属负担

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2024-10-28 06:10:41 身边24小时

深圳多家医院推出“无陪护病房”服务，旨在减轻患者家属的负担，并确保住院患者得到周到的照顾。这种服务由专业医疗护理员提供24小时不间断的生活照护，不再依赖家属亲自陪护。

国家医保局近日出台了护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策通知，新设了“免陪照护服务”项目，实行政府指导价管理，以满足群众多样化的护理需求。这意味着该服务将有明确的收费标准。

在深圳平乐中医健康集团总院区足踝外科，首个“无陪护”病房已投入使用。住院患者徐女士表示，护理员提供的专业及时的服务让她感到安心，无需家人陪伴也能舒适地住院。只需轻轻一按呼叫铃，专职护理员就会迅速响应，为患者提供生活照料和专业护理，大大提升了患者的住院体验，同时减轻了家属的压力。

除了深圳平乐中医健康集团，宝安区中医院、龙岗中心医院等多家医疗机构也提供了类似的服务。这些医院通过统一培训、调配和服务流程来提升护理质量，确保每位患者都能享受到个性化的关怀。例如，在宝安区中医院，“无陪护”病房护理员不仅帮助患者处理日常生活事务，还提供翻身、拍背等专业护理。

深圳市医保局表示，计划在2024年底前积极对接并落实好国家医保局出台的新政策，包括统一基准价格。然而，也有业内人士指出，虽然新政策看起来对患者、护理人员及医院都有利，但实际效果如何还需进一步观察，特别是在广东省内具体定价标准出台前，仍存在一些不确定性。目前，“免陪照护服务”主要适用于部分特殊护理患者且暂不纳入医保范围，患者或其家属可选择医疗机构提供的服务，也可以选择市场化运作的护工服务。

深圳平乐中医健康集团相关负责人强调，住院患者更关心的是能否获得高质量的专业护理以及费用问题。随着国家医保局对“免陪照护服务”实施政府指导价管理，医院有信心继续提升“无陪护”病房服务水平，为患者提供更多实惠而专业的护理选择。

(责任编辑：张蕾)

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