千万级主播带货称21天能年轻3.5岁虚假宣传引发调查

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2024-10-25 21:45:03 鲁中晨报

近日，有上海网友发布视频称，网络主播“董先生”因在直播中推广CEMOY护肤旗舰店的“CEMOY澳诗茉21天精华套组”系列产品，宣称其卖点为“21天年轻3.5岁”，被直播平台判定违规并限制该商品推荐。然而几天后，在另一位拥有500万粉丝的网络主播“金爱罗”的直播间中，相同宣传语再次出现，吸引了两万多名网友围观，产品一度售罄。

上海市宝山区市场监督管理局相关工作人员表示已接到消费者举报，并会对涉及该商品的网店背后实体公司展开核查和调查。记者在直播平台发现，“金爱罗”在双11直播间使用了相同的宣传语销售该商品，售价599元。这些具有众多粉丝的网络主播在直播间销售的“21天抗皱胶囊精华液”产品来自网店“CEMOY护肤旗舰店”，其注册信息显示为“缦德润（上海）信息科技有限公司授权账号”。

记者梳理发现，宣称“21天能年轻3.5岁”的商品包括CEMOY澳诗茉21天精华42粒装-DB、“金爱罗专属”CEMOY澳诗茉21天抗皱胶囊精华液42粒装-B15、CEMOY澳诗茉21天胶囊精华抗老紧致淡纹旅行装3粒、CEMOY澳诗茉21天抗皱胶囊精华套组等，均为CEMOY品牌的主打产品。在CEMOY护肤旗舰店中，销量居首的是“CEMOY澳诗茉21天精华42粒装-DB”，售价791元（新人价），已有1.2万多人付款。

市监局人员透露，已经接到消费者举报，将会对涉及该商品的网店背后实体公司展开核查和调查。他们会详细调查商品的销售公司和产品检测报告，确保其宣传符合相关法律法规。记者调查发现，在“CEMOY护肤旗舰店”的“CEMOY澳诗茉21天精华42粒装-DB”商品详情页，商品检测报告由赛谱检测科技（广州）有限公司提供，而商品生产厂家为广州栋方生物科技股份有限公司，检测依据载明“实验室内部方法”。该商品说明称：“数据来自30位25-45岁年龄的亚洲女性，每日使用两次，使用3周后的测试效果。实际效果因人而异。”

检测机构与生产厂家同属于一个集团公司，检测数据是否可信？市监局相关工作人员解释道，只要检测机构具有相关化妆品的检测资质，是可以出具检测报告的。对于检测报告上数据来源可信度的问题，工作人员表示需要进一步研判。记者多次拨打检测报告预留电话，均未接通。致电“CEMOY护肤旗舰店”背后实体缦德润（上海）信息科技有限公司年报预留电话，截至发稿时，没有人接听。

河南泽槿律师事务所赵强律师认为，这种直播间带货行为可能涉嫌虚假宣传，因为宣传缺乏科学依据支撑，化妆品功效宣称应当有充分的科学依据。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。市场监督管理部门有权责令经营者停止虚假宣传，消除影响并且处以罚款。情节严重的还有可能涉及刑事犯罪。赵强律师提醒消费者，在网购美容产品时不要盲目轻信互联网广告和主播宣传，对于宣称具有强效、速效等夸张效果的产品要保持警惕，避免被虚假宣传误导。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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