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北京一嗨特购售卖过期产品 折扣店品控问题引关注

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2024-10-24 15:46:04  百家号

消费者身边的折扣店越来越多,嗨特购、好特卖等新兴品牌快速扩张,但随之而来的是商品过期、品控不严和假冒伪劣产品流入等问题。近日,在探访北京多家折扣店时,记者发现嗨特购一家门店在售的多盒饮料已过期,而在好特卖店内则发现了外包装上有明显污渍的午餐肉罐头。对于这些问题,相关工作人员的回应并不令人满意。

折扣新业态迅速发展的背后是资本加持、消费趋势和消费群体的变化,市场潜力得到广泛认可。然而,一系列隐忧也不容忽视。业内人士认为,未来折扣店可能会越来越多,定位和面向的客群也会越来越多样化,要想长期发展,必须在产品质量和供应链方面加强完善,为消费者提供更多真正价廉物美的商品。

记者在走访北京市朝阳区、东城区、通州区内六家嗨特购门店时,发现其中一家门店正在售卖过期茶饮。此外,该门店内还有多款距离过期不到一个月的产品,但没有设置临期标识。好特卖万达金街店也存在类似问题,一些产品的外包装有明显污渍。实际上,这些情况并非个例。截至目前,嗨特购和好特卖在黑猫投诉平台上分别收到了67起和225起投诉,主要集中在食品安全、产品过期、产品质量和漏包等问题。针对过期食品问题,记者联系了嗨特购的客服,对方建议先联系门店处理,若未解决再拨打12315投诉电话。

近年来,折扣业态迅猛发展,不仅有国际硬折扣品牌如奥乐齐、Costco(开市客)、山姆,也有传统商超如盒马、永辉超市,以及新兴软折扣品牌如嗨特购和好特卖。相较老牌选手的多年耕耘,新兴软折扣品牌自入场就开启了快速扩张模式。嗨特购和好特卖成立时间都在最近四年内,迅速扩展至数百家门店,并获得了众多资本的支持。高速发展的同时,这些品牌也在寻求新的机遇和市场增量。例如,好特卖计划于2025年春季在日本大阪开设门店,并逐步向全日本扩张。

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