近日,上海的张先生非常着急,因为他的父亲退休后迷上了直播,在女主播的“甜言蜜语”下,一年内竟心甘情愿地刷光了50万元的养老钱。老人为了当榜一大哥,甚至刷光积蓄并网贷打赏。
自从退休后,张剑60多岁的父亲迷上了看直播,大多数时间都在观看同一位女主播的直播。他查看了父亲的平台打赏记录,发现开始的几个月还是几百元、几千元地刷礼物,到后面最多一个月刷了十几万元。一年时间,父亲刷光了自己50万元的养老金。张剑表示,父亲对这样的刷礼物操作并不熟悉,是主播教会他怎么充值、怎么刷礼物。父亲对这位主播言听计从。
像这样沉迷直播和打赏主播的老人不在少数,为了维权,他们建立起了一个“受害家属群组”。群里不仅有老人花光存款疯狂网购、打赏,还有老人为此借了网贷。来自江苏的张燕就是群内的一员,她的64岁父亲成为某同城女主播直播间里的“榜一大哥”。记者查看了该平台的消费等级对应表,48级需要消费26万元才能达到。张燕家庭条件一般,在意识到父亲超额支出后,她私下里查看了父亲的手机,才发现他在多个网贷平台借了贷款,最多的一个平台借了3万元,目前都还没还清。
有子女将直播间套路的证据摆在了老人眼前,但老人依然选择不相信,还会心甘情愿地掏空大半辈子的积蓄在直播间打赏、网购。张剑说,主播会打感情牌,说什么老人就信什么。在直播间里,父亲刷礼物就会得到回应。主播一步步教他,每刷一次礼物,主播就会跟他“说情话”,跳“擦边舞”。此外,这位主播还会连线其他主播“PK”。张剑的父亲不懂这些,他觉得如果输了真的会有惩罚,为了不让自己喜欢的主播受到惩罚,他就不断地刷。张剑发现,该主播私下里也与自己父亲保持着密切的联系。在今年年初的时候,父亲有过退出直播间的念头,但被这位主播劝住了。主播曾在私聊中告诉父亲“自己离异还一个人带着女儿”,向父亲诉苦并求他帮帮忙。经历几轮“情感攻势”后,张剑的父亲选择继续“驻守”,并给这位主播刷了更多的礼物。主播教他删除了不利于她的聊天记录和通话记录,而父亲一一照做,就像“着了魔”一样。
梁州(化名)认为,老人沉迷直播打赏、购物,不能将责任全归咎于主播。梁州是社交平台上一位知识型博主,曾在一个老年人集体连麦聊天的直播间注册过匿名账号。她发现聊天内容其实很寻常,但很多老年人在家里肯定听不到子女说这样的话。他们需要这样的陪伴,不少家庭忽视了老年人的心理需求。
由于涉及金额较大,张剑选择寻求法律途径维权。但现有证据较少,父亲已经在主播的引导下删掉了大部分的内容。相关平台并没有对于老年人刷礼物的明文规定,律师告诉他胜诉的概率不大。北京京都律师事务所律师常莎指出,根据民法典的规定,一般情况下,老年人具有完全民事行为能力,可以独立实施民事法律行为,包括实施打赏行为。但在三种情况下,用户打赏主播的钱可以追回:一是未成年人、成年的无民事行为能力人,或者限制民事行为能力人打赏主播;二是用公款打赏主播,赏金属于违法犯罪所得应予追缴;三是如果成年人有配偶,配偶一方可以主张自己对巨额打赏完全不知情,该行为侵犯了夫妻双方对共有财产的处分权,向法院起诉撤销赠与。除此之外,若能证明在直播打赏中存在违反公序良俗的行为,则会导致打赏行为无效,平台也应当协助退回打赏款项。
长期关注此类问题的北京嘉维律师事务所律师赵占领表示,欺诈的认定比较困难。首先要确定确实有欺诈行为存在,如果仅仅是常用的直播话术则不能归为欺诈。虚构事实、歪曲事实,然后去诱导打赏则可能构成欺诈。有些主播编造说自己患病或遭遇家庭重大变故,生活非常困难,希望大家打赏,助其渡过难关。但他所述与实际不符,这就属于虚构事实,通过欺诈的方式诱使粉丝去打赏,这种打赏就是基于欺诈而订立的合同,属于可撤销的合同。
比起要回刷出去的钱,被坑的老人家属更希望的是能够帮老人戒网瘾,起码让老人能够过上健康的老年生活。张剑坦言,父亲一直都不支持他维权,说他只是心疼钱,根本不是真心实意关心他。张剑现在把父亲当成有心理疾病的人看待,除了想让他戒了直播外,也想过让他接受一些心理咨询。然而,父亲既不配合维权,也不配合就医,即使拉黑了主播各个平台的联系方式,他们私底下的电话沟通还在持续。其实他心里还是没觉得自己是被诱导了。
当下,许多老年人主动投身于网络经济新业态的消费之中。中国政法大学副教授朱巍指出,为了防止老年人陷入权益纠纷,平台方应承担起更多的责任,特别是在保健品、文玩等需要严格监管的领域,应主动向老年用户发出提醒,加强资质监管与内容筛查。建议平台直播建立起分级分类管理机制,落实黑名单禁入制度,并线上线下统一管理。
近日,有“7旬老人为46岁儿子胡万权发声求助”的视频在网上流传。视频中,两位七旬老人声称要替“离奇”坠亡的儿子寻找真相,引发广泛关注和讨论。
2024-05-28 16:26:14警方通报七旬老人工地坠亡儿子求助根据国家的规划,省政府在取得人力资源社会保障部与财政部的批准后,近期,省人力资源社会保障厅与省财政厅联合发布了《关于2024年调整退休人员基本养老金的通知》
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