雍禾植发收院长手术费却由主任操刀涉嫌价格欺诈

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2024-10-18 07:56:05 百家号

雍禾植发提供了一份详尽的术前保障协议，包括手术预约保障、收费保障、医生负责制保障、毛囊成活率90%-95%保障以及全国联保保障。这份协议加上上市公司的背景，让许多患者对其产生了信任。然而，调查发现，该机构存在价格欺诈、虚假宣传和存活率低等问题，导致消费者维权困难。

胡先生在阜阳雍禾植发进行了一次前发际线植发手术。手术前，院方承诺由雍享院长级别的徐鲁院长为其植发，费用为4万多元。但实际操作时却是业务主任级别的宫医生进行手术。胡先生认为这是价格欺诈，因为业务主任和雍享院长的收费标准不同。雍禾植发回应称，植发业务院长的价格为3万元左右，而雍享院长级别的价格为15万-20万元，与胡先生支付的费用有出入。根据相关法律法规，这种行为可能构成价格欺诈。

袁先生在深圳雍禾植发进行了植发手术，机构承诺毛发种植成活率为95%以上。术后，袁先生发现实际成活率仅为85%，并且出现了头皮红肿问题，导致他患上抑郁症。晖先生在上海雍禾植发也遇到了类似问题，销售人员承诺95%的存活率，但实际上存活率不到40%。这种情况既可能涉及虚假宣传，也可能构成医疗事故，需要综合考虑多个因素进行判断。

瑾女士在深圳东莞东城雍禾植发门诊进行了中胚治疗，并使用了非那雄胺片和米诺地尔。她后来了解到这两种药物主要用于男性生发，怀疑短暂的效果是药物带来的而非治疗本身。专家表示，女性口服非那雄胺属于超适应症用药，需要知情同意，并考虑避孕和雌激素相关肿瘤的问题。

胡先生在投诉过程中遭遇了机构的威胁和不合理要求。雍禾植发提出补偿5000元，但未解释补偿标准。此前，胡先生还被要求签署免责承诺书，限制其后续维权行为。律师建议消费者在遇到纠纷时应保留证据，通过协商、投诉或司法途径解决。

王蒙提醒，消费者在选择植发机构时应仔细了解医生资质和手术费用，在签订合同时要仔细阅读条款并保留证据。目前，一些消费者的维权仍处于僵局，等待是他们唯一能做的事情。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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