失能老人买不到靠谱养老服务咋办 家属照护重负求解
面对日益增长的失能老年人居家养老服务需求，不少家庭正承受着巨大的照护压力。以北京的吴秀敏为例，她需全天候照料73岁重度失能的丈夫，高强度的护理工作与精神负担让她显得格外苍老。类似的情况并非个例，众多家庭在寻求专业居家养老服务时遭遇困境，市场上服务品质参差不齐，专业的护理人员供不应求且费用高昂。
重庆百龄帮的吴雯婧指出，居家养老服务远超传统家政范畴，需要具备全面专业技能的护理员，而这些护理员的培养成本高，加之工作环境复杂，人员流动性大，使得专业护理资源更为稀缺。
家庭如王健一家，因经济或信任问题选择自行照护失能老人，生活节奏完全被打乱，身心俱疲。王健的外公需要全天候的细致照顾，从饮食到日常清洁，再到精神慰藉，每个环节都是挑战。这种情况下，家庭成员的个人生活和工作均受到严重影响，一旦家庭内部出现其他紧急情况，压力更是倍增。
寻找外部护理员也非易事，护理质量难以保证，甚至有护理员缺乏必要的专业知识，对老人造成伤害。刘爽，一位资深护理员，揭示了行业内存在的培训不足和技能参差不齐的问题，这直接影响了失能老人的福祉。
专家和业内人士呼吁，养老问题应成为全社会的共同责任，建议通过推广长期护理保险（长护险）、提升照护人员的专业化与职业化水平、加强医养结合等措施，合理分配养老责任，为失能老人及其家庭提供更坚实的支持。同时，政策层面需进一步细化法律法规，确保老年人权益得到切实保障，推动构建更加完善的居家养老服务体系，以应对老龄化社会的挑战。
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