AI导购上线亚马逊商城，自己能比价，未来能自动帮你买东西 个性化购物新时代来临
AI导购上线亚马逊商城，自己能比价，未来能自动帮你买东西
10月10日，亚马逊云科技（AWS）在纳什维尔举办的Reinvent技术大会上宣布推出最新AI导购功能。该功能通过详尽商品信息展示、商品特点总结、顾客偏好记录及用户界面优化，提升了购物效率。AI技术使导购能精准满足特定需求，顾客在浏览时将看到更多个性化推荐。
目前，美国亚马逊网站及iOS、Android应用程序正逐步部署此新功能。它已应用于超过100类商品，如电视机、耳机、跑鞋、护肤品等，不仅提供商品对比，还包括相关知识辅导，帮助消费者做出更加明智的购物决策。以耳机选购为例，AI导购会根据受欢迎度、评价和价格筛选产品，并允许顾客依据使用场景或连接类型等细化选择条件。
亚马逊AI购物指南采用更直观的界面设计，相比传统勾选菜单，顾客能深入理解产品特性再做购买决定。该功能会在搜索建议中自动出现，用户也可通过“继续购物”选项找到过往浏览商品的AI指南。尽管如此，新界面可能因占用较多屏幕空间影响浏览体验，其开关选项尚未明确。
亚马逊的Trishul Chilimbi和Rajiv Mehta两位副总裁进一步展望，AI未来或将能够预测并自主完成购物，如自动购买连载读物的新一期并在发货前征询用户意见，甚至设定购物预算。公司正通过大数据训练AI，以实现更智能的商品推荐，最终目标是让AI代理完全自主为顾客完成购物任务，从寻找商品到一站式购齐露营所需用品，乃至探索AI驱动的广告融合推荐。
亚马逊正通过不断优化的AI导购功能，逐步迈向更高效、个性化的购物未来。
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