理想客服回应车主在高原打不开车门
10月6日,网络上对于“理想高速充电桩被其他品牌车辆占用”的话题展开了热烈讨论。针对这一现象,有媒体向理想汽车负责充电网络的工作人员进行了咨询。工作人员透露,这是根据相关指示,对非理想品牌的车辆开放了充电服务。进一步询问得知,不仅在高速公路上,城区的充电桩也存在同样的开放情况。
目前,在中国,多数新能源汽车制造商自建的充电站并未对非本品牌车辆实施限制。以蔚来汽车为例,它已自主建设了全国最多的充电桩,总数达到23,277根,其中有超过80%的充电服务是提供给非蔚来品牌的用户。据统计,比亚迪、特斯拉和埃安这三个电动车市场占有率较高的品牌,是蔚来充电桩的主要使用者。
截至9月中旬,理想汽车在全国范围内已建立了774座超级充电站,配备3650根充电桩。随着理想充电网络的不断扩展,理想汽车用户的充电便利性也将得到显著改善。
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