男子疑带大盆吃自助被店家阻止 自助餐规则引争议
10月1日，在黑龙江大庆胡路区大港路万达广场的汉釜宫自助料理，一位顾客遇到了不愉快的经历。他在用餐过程中被服务员多次提醒，原因是他食用的量较多，且使用了自带的大铁碗涮菜。该顾客认为自己的行为并无不妥，因为部分菜品较辣，涮水后食用是个人习惯。然而，这一举动被店方视为浪费料汁，最终导致双方产生争执。顾客要求退款及老板亲自道歉。
据顾客刘先生描述，作为常客，他以往同样使用自带餐具并未遇到问题。当天，因被老板娘直接制止继续用餐，感到不满，强调自己从未浪费食物。刘先生强调，是老板娘因观察到其食量较大而提出质疑，从而借餐具问题进行限制。
对此，汉釜宫自助料理店的员工解释，他们并未阻止顾客进食，但的确提醒过不能使用自带的大盆装取食物，因为这影响了其他顾客享用同样的食材。店方提到已将餐费退还给刘先生，但刘先生表示退款是商家单方面通过美团操作的，并非自己主动要求。目前，刘先生已向市场监管局反映了此事，希望能得到店家合理的解释，并提醒其他人注意此类情况。
湖北炽升律师事务所的吴兴剑律师从法律角度分析，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权，即了解所消费商品或服务真实情况的权利。吴律师指出，若餐厅未明确告知顾客不能自带餐具，或未在显眼位置设置告示，则顾客在不浪费食物的前提下选择餐具属于个人自由。除非餐厅事先有明确规定，否则临时阻止顾客使用自带餐具的行为缺乏合理性。商家主动退款可以看作是其处理争议的一种方式。
(责任编辑：张蕾)
关闭
沙特主帅曼奇尼下课在即，前任海纳赫强势回归？战绩糟糕成导火索
沙特主帅曼奇尼下课在即，前任海纳赫强势回归？2024-10-21 11:14:09
不只是地图：非法测绘活动影响你我安全 数据出境隐患重重
不只是地图：非法测绘活动影响你我安全2024-10-21 11:14:00
西甲第10轮五佳球：姆巴佩世界波，加西亚无解凌空斩 皇马连胜紧追巴萨
西甲第10轮五佳球：姆巴佩世界波，加西亚无解凌空斩2024-10-21 11:13:53
《三体》终于拿奖了：导演杨磊获得最佳电视剧导演奖 科幻美学走向世界
《三体》终于拿奖了：导演杨磊获得最佳电视剧导演奖2024-10-21 11:12:06
住所遭袭后内塔尼亚胡誓言报复，矛头直指黎巴嫩真主党和伊朗
住所遭袭后内塔尼亚胡誓言报复，矛头直指黎巴嫩真主党和伊朗2024-10-21 10:17:57
在加沙北部遭炸弹袭击，以军一上校旅长被炸死
在加沙北部遭炸弹袭击，以军一上校旅长被炸死2024-10-21 10:02:10
辛瓦尔之死是否代表以方“重大胜利”？
辛瓦尔之死是否代表以方“重大胜利”？2024-10-18 10:20:07
“绝密”文件流出，美政府调查以色列报复伊朗计划外泄事件
“绝密”文件流出，美政府调查以色列报复伊朗计划外泄事件2024-10-21 10:09:14
三体导演杨磊金鹰奖最佳导演 科幻美学获赞
三体导演杨磊金鹰奖最佳导演2024-10-21 11:13:00
老飞难教，美国转向从新手培养乌军F-16飞行员
老飞难教，美国转向从新手培养乌军F-16飞行员2024-10-21 09:57:29
西甲第10轮五佳球：姆巴佩世界波，加西亚无解凌空斩 皇马连胜紧追巴萨
西甲第10轮五佳球：姆巴佩世界波，加西亚无解凌空斩2024-10-21 11:13:53
涉以色列报复伊朗“绝密情报”泄露，美国展开调查
涉以色列报复伊朗“绝密情报”泄露，美国展开调查2024-10-21 10:17:24
钱塘江边小熊公园火了 植物动物园成网红打卡点
钱塘江边小熊公园火了2024-10-21 11:11:15
大疆披露起诉五角大楼细节：起诉状长达56页，详述被列为“军工企业”不合理性
大疆披露起诉五角大楼细节：起诉状长达56页，详述被列为“军工企业”不合理性2024-10-21 10:16:52
G7举行防长会议，意防长放话：G7必须像牛虻，蜇醒全世界
G7举行防长会议，意防长放话：G7必须像牛虻，蜇醒全世界2024-10-21 10:07:54
沙特主帅曼奇尼下课在即，前任海纳赫强势回归？战绩糟糕成导火索
沙特主帅曼奇尼下课在即，前任海纳赫强势回归？2024-10-21 11:14:09
媒体人：同曦男篮签下考利·斯坦 五外援阵容成型
媒体人：同曦男篮签下考利·斯坦2024-10-21 11:12:08
加沙幸存者讲述以军空袭生死瞬间：成吨炸药来袭 我们逃无可逃
加沙幸存者讲述以军空袭生死瞬间：成吨炸药来袭 我们逃无可逃2024-10-21 10:21:46
一年期、五年期LPR均下调 年内最大降幅
一年期、五年期LPR均下调2024-10-21 11:12:00
泽连斯基：要么拥有核武器，要么拥有北约
泽连斯基：要么拥有核武器，要么拥有北约2024-10-21 09:54:01
蔡壁如证实：柯文哲已探视住院父亲 律师申请戒护探视成功
蔡壁如证实：柯文哲已探视住院父亲2024-10-21 11:12:30
意甲女排科内3-1挫罗马夺4连胜 朱婷再度报名自由人下轮或迎首秀：哈克26分荣膺MVP
意甲女排科内3-1挫罗马夺4连胜 朱婷再度报名自由人下轮或迎首秀2024-10-21 11:11:49
G7防长会议回应世界两大冲突：支持乌克兰“入约”，呼吁加沙地带实现停火
G7防长会议回应世界两大冲突：支持乌克兰“入约”，呼吁加沙地带实现停火2024-10-21 10:18:25
超20家上市公司签订回购增持再贷款协议 加速落地涉及百亿元
超20家上市公司签订回购增持再贷款协议2024-10-21 11:11:35
驻日美军基地约4.7万升毒废水外溢 污水疑流入福生市
驻日美军基地约4.7万升毒废水外溢2024-10-21 11:13:27
第32届中国电视金鹰奖完整获奖名单来了 各大奖项揭晓
第32届中国电视金鹰奖完整获奖名单来了2024-10-21 11:13:14
不只是地图：非法测绘活动影响你我安全 数据出境隐患重重
不只是地图：非法测绘活动影响你我安全2024-10-21 11:14:00
这一次，哈马斯重创以色列
这一次，哈马斯重创以色列2024-10-21 09:50:54
俄乌战场，突然传来一个好消息，但也很伤感
俄乌战场，突然传来一个好消息，但也很伤感2024-10-21 09:49:40
空袭胡塞武装，美军在全球预演什么
空袭胡塞武装，美军在全球预演什么2024-10-21 09:55:28
上周国际金价上涨2% 黄金屡创新高
上周国际金价上涨2%2024-10-21 11:11:21
微信找工作上线超3000个岗位 动动手指找附近工作
微信找工作上线超3000个岗位2024-10-21 11:12:00
美军出动B-2空袭也门胡塞武装，美媒猜测：系五角大楼全球隐秘轰炸行动的预演
美军出动B-2空袭也门胡塞武装，美媒猜测：系五角大楼全球隐秘轰炸行动的预演2024-10-21 10:20:45
美防长证实：在拜登命令下授权美军出动B-2轰炸机打击也门胡塞武装
美防长证实：在拜登命令下授权美军出动B-2轰炸机打击也门胡塞武装2024-10-18 09:53:18
《创：催化剂》前瞻：闪着霓虹灯的「银河战士-哈迪斯」混合体 新作战斗与循环系统揭秘
《创：催化剂》前瞻：闪着霓虹灯的「银河战士-哈迪斯」混合体2024-10-21 11:11:43
相关新闻
男子吃自助餐被阻止？店家：他带了个大盆 —— 自带餐具引争议
2024-10-03 17:51:42男子吃自助餐被阻止？店家：他带了个大盆男子胃口大被自助餐阻止？店家回应 自带大盆引争议
2024-10-02 17:48:17男子胃口大被自助餐阻止？店家回应男子自助餐吃得多被赶走？店家回应 未阻止用餐，顾客自行离开
10月1日，一段视频在网络上流传开来，内容涉及黑龙江大庆的一家自助餐厅。视频中，一名顾客因被服务员指责食用量过多而遭驱逐
2024-10-02 17:46:00男子自助餐吃得多被赶走？店家回应女子吃麻辣烫被店家嫌调料放得多 自助or束缚？引争议
2024-07-09 11:35:27女子吃麻辣烫被店家嫌调料放得多商家回应男子吃自助被赶：已和解，顾客否认并投诉
2024-10-03 17:45:11商家回应男子吃自助被赶：已和解男子吃15元自助餐剩3两被店家拦下 食物浪费引争议
随着生活水平的提升，自助餐因其便捷性和多样化成为了广受欢迎的餐饮选择。它们不仅方便了顾客，也给餐饮业带来了新的发展机遇
2024-06-27 11:55:30男子吃15元自助餐剩3两被店家拦下
