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广西将给15家民宿评级 提升服务质量，让消费者安心选宿

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2024-09-30 14:21:07  新浪

广西将给15家民宿评级

9月29日，自治区市场监管局在上林县启动了“广西2024年服务认证体验周宣传活动”，期间，15家民宿企业作为先行者，参与了质量认证技术的提升项目。这一举措让民宿服务质量变得透明，消费者可以更容易辨别民宿的优劣，选择时有了明确的参考。

民宿因其价格亲民和风格独特，吸引了众多旅行者的青睐。但部分游客反映，一些民宿存在实物与宣传不符的情况，比如环境条件差、卫生状况不佳，甚至位置信息不准确，导致体验大打折扣。还有民宿没有合法经营资质，高价低质的现象时有发生。

自去年1月起，《乡村民宿服务认证要求》标准开始执行，北海涠洲岛两家民宿率先通过了国家4钻标准认证，标志着广西民宿业步入了服务标准化的新阶段。

到2023年底，广西拥有约3800家文旅部定义的旅游民宿，位居全国第12位，形成了几个知名的民宿聚集区域，包括桂林阳朔、贺州黄姚古镇、北海涠洲岛及崇左大新等。上林县作为民宿旅游的先行者，其山居休闲度假的特色吸引了大量游客。

2024年，广西正努力健全乡村民宿、文化旅游、体旅融合的认证体系，并挑选上林、三江、龙胜、金秀、靖西等地作为示范点，推进“认证强县”建设。作为此计划的一部分，上林县内15家民宿已开始进行质量认证技术的升级工作。

活动当天上午，这些民宿的负责人接受了认证机构的专业培训，针对自身经营中的不足进行了自我检查。方圆标志认证集团广西有限公司的黄晋北介绍，他们将派遣“神秘顾客”与专业审核员，从功能、时间、舒适度、生态及经济性等多个维度对民宿进行全面评估，最终评定民宿的等级，等级分为3钻、4钻、5钻，其中5钻代表最高水平。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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