京东加码外卖业务 聚焦"秒送专区"，力推即时零售新体验
京东加码外卖业务
9月28日，京东在其APP新增了“秒送专区”，提供沃尔玛、盒马超市商品，瑞幸、霸王茶姬等饮品，以及小米之家等数码产品的快速配送服务。这一功能与“首页”并列展示，也可直接从首页访问。对于该业务的发展计划，京东目前未作回应。
据某全国连锁火锅品牌于9月28日透露，在探讨加入京东“秒送”过程中，他们发现相较于美团、饿了么，京东在平台费率上更为优惠，其次是抖音。配送成本上，以相同重量的100元外卖为例，京东“秒送”在2.5公里内节省2.2元，5至8公里则省去4.19元。佣金比例上，京东约为16%-18%，低于美团的20%-25%。尽管如此，商家表示入驻新平台需考量包括运营人力在内的综合成本，且指出京东“秒送”当前的达达专送在某些情况下运力不足，以及对餐饮配送中可能遇到的损耗问题处理方案尚不完善。
霸王茶姬已入驻京东“秒送”，旨在探索新的外卖渠道以吸引更多顾客。他们提到，“秒送”正通过低费率和用户补贴吸引商家，但在配送基础建设和客户服务方面仍有改进余地。
回顾京东外卖业务，2015年推出了京东到家作为本地生活服务的尝试。2022年6月，京东表达了对外卖市场的兴趣。今年5月，京东将即时零售升级为“京东秒送”，整合资源并提出快速送达承诺及超时赔偿服务。
京东再次加强外卖布局的背后，是其在9月17日完成了对沃尔玛所持达达集团股份的收购，持股比例提升至63.24%。达达集团二季度报告显示，餐饮业务显著增长，特别是餐饮连锁商户收入增长强劲，显示出即时配送服务需求持续旺盛。
尽管如此，美团仍在外卖市场占据主导地位，上半年财报显示其业绩稳步增长。而抖音外卖虽曾高调进入市场，目前看来战略有所调整，被整合进“小时达”业务中，市场动作相对低调。京东加码外卖业务！
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