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董宇辉带货月饼疑有质量问题,与辉同行回应:确实售卖过,会反馈核查 —— 澳门葡记澄清:无质量隐患

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2024-09-21 15:05:24  上观

近期,网络上出现了关于“与辉同行”直播间销售的“澳门葡记月饼”争议。有消费者反映,尽管该直播推荐的月饼声称源自澳门的老字号,但实际上澳门当地并未听说过这家名为“澳门葡记食品有限公司”的企业。据报道,这款“澳门葡记流心奶黄月饼”通过抖音平台的“葡记食品旗舰店”出售,标价108元/盒,生产地为珠海,而监制方则是在香港注册的同名公司,且该香港公司已于2024年5月申请暂停运营,引发消费者对其商品质量的忧虑。

对此,“与辉同行”客服回应称,确有销售此款月饼,并承诺会将消费者的反馈提交专员核查处理。客服强调,其选品流程严格,消费者无需过度担心质量问题,并表示会关注网络上的各种声音。

同日,澳门葡记食品通过官方声明澄清,香港注册的“澳门葡记食品有限公司”与其并无关联,重申澳门葡记在澳门拥有合法商标,并与珠海的生产商有正式授权合作。声明中还保证,所有在内地销售的“澳门葡记月饼”均经过严格监制,产品质量和食品安全可靠。

另外,针对“董宇辉带货月饼疑有质量问题”的不实消息,澳门葡记再次发声强调,其产品无质量问题,并解释了与香港注册公司的区别,同时指出“与辉同行”在选品时已执行严格的审核流程。澳门葡记表示愿意积极协助处理消费者对产品的任何疑问,并强调食品安全的重要性,呼吁公众理性辨别信息。

目前,涉事月饼在“葡记食品旗舰店”已下架,店铺客服告知该产品已售罄,预计明年中秋节才可能补货。此外,据查证,“葡记”商标确实在澳门注册有效,而澳门葡记食品有限公司的经营范围涵盖了食品零售、批发及进出口贸易,但具体运营状态未能直接从查询平台获得。

至于是否构成虚假宣传,珠海市金湾区市场监管部门已介入调查。珠海葡记食品有限公司是一家在珠海设立的,以澳门特产为主的食品企业,拥有众多产品线。截至发稿,监管部门表示正对投诉进行核实,并承诺若发现虚假宣传行为,将依法处理。

(责任编辑:张蕾)
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