近日,知名网红“疯狂小杨哥”(张庆杨)在直播间宣传售卖的“香港美诚月饼”引发大量争议,虽然销售额超过5000万元,但被曝在香港地区没有门店,产地信息为广州和佛山。17日,安徽合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称,对三只羊网络科技有限公司直播带货中涉嫌“误导消费者”等行为,已立案调查。
17日,上游新闻记者发现,目前“香港美诚月饼”均已在各大电商平台下架,生产厂家电话也无人接听。受相关事件影响,“疯狂小杨哥”的抖音账号掉粉严重,最近30天已经掉粉218万。知名打假人王海表示,“香港美诚月饼”涉嫌三大问题,消费者可向直播间和生产厂家提出十倍赔偿。
涉事店铺已下架所有月饼产品
17日中午,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报:近日,三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,现已立案调查,将根据调查结果依法依规处理。我局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为,对企业直播带货中出现的违法违规行为将坚决依法查处。
17日,上游新闻记者搜索“香港美诚月饼”在抖音、淘宝等电商平台的店铺发现,相关店铺均已下架月饼产品。以淘宝店铺“美诚礼旗舰店”为例,目前仅有鸡蛋卷、西饼、黄油桃酥这三款商品。在店铺首页上,仍能看见“美诚黑松露流心奶黄月饼”等商品页面,记者点开后,出现了“商品已经下架”的提示。店铺数据显示,多款月饼销量超过400单。对记者“是否还有月饼可买”的询问,淘宝店客服表示:“没有库存了哦,祝您中秋愉快,生活愉快。”
在抖音平台“美诚礼官方旗舰店”上,对记者“是否还能购买月饼”的咨询,人工客服“盘丝冰冰”的回复属于“已读乱回”,“感谢您选择我们的月饼产品。我们深知您对品质的追求与信任,因此,您可以放心,我们店铺所有售出的月饼均为正品,并且是官方店铺,同时严格遵循国家食品安全标准生产的哈~”“亲亲~由于月饼属于时令性特殊食品类目,我们非常遗憾地告知,本产品不支持7天无理由退换货服务,但这并不妨碍我们对品质的坚持与承诺。感谢您的理解与支持!”
数据显示,该店铺总销量为82.7万单,但目前店铺内没有任何商品出售的链接,唯一的一条宣传视频也被设置“已开启防打扰保护功能”,无法评论留言。但17日下午五点半左右,该账号突然增加了两条视频,内容包括介绍月饼生产车间等细节,并附言“揭秘我们的小作坊”“没跑路,努力在奋斗”等,新增加的这两条视频意外开放了留言功能,不少网友纷纷在评论区发表评论。
近日,知名网红“疯狂小杨哥”(张庆杨)在直播间宣传售卖的“香港美诚月饼”引发大量争议,虽然销售额超过5000万元,但被曝在香港地区没有门店,产地信息为广州和佛山。1
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