有北京家长反映,自己在秦汉胡同的教室里看到过“本机构已开立资金监管账户”的标识。北京市西城区文旅局一位工作人员对媒体表示,秦汉胡同在北京的多个分校的确开设了监管账户,但用了一两次后就没再使用。
此前,也有媒体披露,多家培训机构存在预付费资金托管“失灵”的情况。明明已有相关规定,培训机构预付费资金托管为何未能落到实处?一位培训机构管理人员告诉记者,尽管有些部门或部分地方出台了部门管理政策或地方性法规,但现有规定不够明确或法律层级相对较低,相关部门和企业持观望态度,导致目前预付费资金托管等工作难以落到实处。
对此,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,要让预付费资金真正纳入监管,急需出台全国层面的预付费监管法规,明确各类培训机构的监管部门以及具体职责。同时,可以建立统一的预付费监管平台,方便消费者在该平台查询培训机构的资金托管信息,平台也要对存在经营异常的机构及时发出预警提示信息,帮助消费者规避风险。
胡女士在2023年3月为孩子在一家文化艺术辅导机构购买了价值33800元的课程包。然而,课程进行中教师频繁更换,这让胡女士担忧孩子的适应问题,于是在6月份提出了退款请求
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