9月13日晚,演员李纯在微博上表达了对所在小区物业管理的强烈不满。她提到,芜湖市名流印象小区突发电梯停电事故,导致其母亲独自被困电梯长达40分钟。李纯称,自己当时刚回到小区便遇到电梯停运,众多居民包括老人和带小孩的妇女都无法正常进出,期间未见物业人员出面处理。直至母亲致电求援,维修人员才将她解救。
李纯强调,涉事电梯刚于8月完成更换,却发生了此类问题,她呼吁相关部门介入调查。不过,之后她删除了该条微博。
次日,名流印象小区物业回应称,停电为紧急情况,事先并无通知,影响范围覆盖整个小区。停电后,物业迅速展开救援行动,依据业主群内的求助信息,优先解救已知位置的被困人员。物业人员表示,救援行动不分对象,每个人的安全都同样重要,不存在优先救助某人的说法。
针对电梯维护问题,物业解释称,尽管电梯定期接受维护,但因使用年限接近十年,前任物业时期已有故障记录。新物业接手后,正逐步推动电梯的大修与改进工作。目前,电梯服务已恢复正常,物业计划回访被困业主,关注其健康状况。
范罗山街道办事处工作人员证实问题已得到解决,电梯恢复正常运行,并称社区已与物业沟通建立应急预案。对于业主长时间被困的具体原因,工作人员未提供详细信息,仅透露此前电梯虽有故障,但未造成如此长时间的人员受困。
李纯,知名影视演员,毕业于北京电影学院,以出演《花千骨》、《如懿传》等作品而为观众所熟知。
9月13日,李纯分享了她在芜湖市名流印象小区遇到的问题。她提到,当她携带行李箱返回小区时,发现电梯处于停运状态,这给包括老人和怀抱小孩的妇女在内的居民带来了极大不便
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