随着中秋假期的临近,许多旅客已预先购得了火车票。面对可能出现的行程变动或错过列车的情况,如何正确改签车票成为关注焦点。9月1日起实施的铁路新客规,在首个小长假期间迎来了实际应用的考验。
火车票改签涉及到旅行计划的变化,包括乘车日期、时间、车次、座位类别及目的地的调整,均需通过改签手续完成。以往的政策中,乘客若在开车前48小时以上申请改签,可自由选择预售期内任何班次;若时间不足48小时或已过发车时间,则只能改签至乘车当日24点前的其他车次。新客规对此进行了调整,允许旅客在车票所示日期的开车前后,均可改签至未来15天内预售的车次,为假期出行提供了更多灵活性。不过,每张车票仅限改签一次。
国铁南宁局沿海铁路公司钦州东站的刘青值班员举例说明,若旅客持有9月12日的车票,因故未能搭乘原定班次,现可在9月12日至26日间选择新的车次改签,但需留意改签机会仅有一次。
铁路部门特别指出,新规定尤其惠及夜间出行的旅客,他们现在即使错过了末班车,也能在当天24点前改签至未来15天内的其他车次,尽管需支付改签费用,但与车票失效造成的损失相比,更为经济。
随着中秋假期的临近,许多人的火车票已预先购入囊中。然而,面对可能出现的行程变动或错过列车的情况,如何妥善改签车票成为关注焦点。9月1日起实施的铁路新客规,在这个小长假期间首次面临大规模客流的实践检验
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