起底0元领养猫咪套路爱心还是陷阱？

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2024-09-12 18:17:00 环球时报

近期，有消费者向相关平台投诉，反映在尝试“0元领养猫咪”的过程中遭遇了捆绑消费的问题。消费者表示，在重庆开心喵宠物销售有限公司签署宠物领养合同时，并未充分了解合同中的所有条款，尤其是连续18个月购买指定高价宠物生活用品及违约需赔偿6000元的条件，导致事后感觉陷入了商家设置的消费陷阱。

这种以“免费领养”为宣传点的宠物销售模式日益流行，但实际上消费者最终支出往往超出直接购买宠物的成本。商家通过合同限制消费者自由选择猫粮品牌和价格，侵犯了消费者的知情权和选择权。有领养人在不知情的情况下签署了合同，回家细看条款后发现与商家口头说明不符，却因高额违约金难以退出。

消费者还指出，强制购买的猫粮不仅价格偏高，且包装上的成分表信息模糊，仅列出“粗蛋白”、“粗脂肪”等通用描述，缺乏具体配料详情，引发对猫粮质量的担忧。专业人士警告，缺少详细配料表的猫粮可能存在安全隐患，对宠物健康不利，甚至违反相关法律法规。

部分未能持续购买套餐的消费者遭到了商家的频繁催缴违约金威胁，包括法律诉讼、征信影响等，造成了不小的心理压力。而当实地探访重庆开心喵宠物销售有限公司注册地时，却发现办公地点无人办公，且公司存在经营异常记录。

此外，调查发现这类“免费领养”宣传背后，商家通常不会主动透露所有附加条件，仅在消费者追问时才勉强承认每月需在店内消费的事实。对于猫粮质量和售后服务，商家多采取回避态度，显示出一定的警惕性。

针对这一现象，法律专家指出，商家的此类诱导消费行为可能构成商业欺诈，受害者可以通过法律途径维权。同时，专家提醒消费者在参与“免费领养”活动时要保持警惕，选择正规渠道，索取宠物健康证明，签订详尽合同，并保存好所有交易凭证，以备不时之需。

重庆市消费者权益保护委员会也针对宠物“免费领养”发布了消费提示，提醒消费者注意识别正规机构，索要宠物健康证明，签订详尽合同，并妥善保管消费凭证，以免落入消费陷阱。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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