新生儿出生率下降,全棉时代为何还能逆增长
在腾讯全球数字生态大会上,稳健医疗&全棉时代CIO徐小丹阐述了精准营销的概念:即在不影响消费者的情况下,提供其真正需要的推荐。据稳健医疗2024半年度报告显示,全棉时代上半年营收22.8亿元,同比增长10.6%,占公司总收入的57%,其中二季度营收增长至12.4亿元,增幅为13.8%。面对全国人口减少和出生率下降的现状,全棉时代仍能保持增长态势。新生儿出生率下降,全棉时代为何还能逆增长!
徐小丹指出,全棉时代逆市上扬的原因,一是受益于目标市场内龙宝宝出生率的小幅回升,二是现代年轻父母倾向于精致育儿,愿意为高品质产品支付更多。全棉时代聚焦于棉质产品,如棉柔巾、湿巾及宝宝服装,尽管单价可达百元,但因品质优良,仍受消费者青睐。她强调,全棉时代致力于打造耐用而非快速消耗的产品,满足消费者对舒适实用生活的追求。
面对行业普遍存在的市场扩张焦虑,全棉时代坚持深耕现有顾客群体,确保在该领域取得显著领先地位后,才会考虑拓展其他细分市场或创建子品牌。徐小丹认为,尽管经济环境多变,消费者在母婴产品上的选择并未降低标准,而是变得更加审慎,要求品质持续保持高水平。
全棉时代自2020年疫情初期便开始重视私域运营,利用小程序作为营销和销售的核心渠道,特别是在线下渠道受限时,成功转移了业务重心。通过与腾讯合作建立的营销云平台,全棉时代整合了超过5000万的人、货、场数据,实现了数据驱动的精细化运营,有效提高了复购率和新用户转化效率,部分场景的“拉新”转化率提升了4至5倍。这一平台还帮助品牌识别出高价值用户群体,为他们提供更定制化的服务,进一步推动了营收增长。
全棉时代通过精准定位、坚守品质及利用数字化工具深化私域运营,成功应对了市场挑战,实现了业绩的持续增长。
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