演唱会景点博物馆门票为何越来越难买免费预约码遭"黄牛"疯抢加价售

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2024-09-09 11:26:00 新华网

暑假期间，北京的旅游行业从业者刘宇频繁接到亲朋好友求助，希望他能帮忙预约国家博物馆的门票。尽管刘宇努力尝试，但多次未能在激烈的在线抢票中成功。无奈之下，他转向二手平台，向“黄牛”购买了7张票，总共花费3300元。刘宇透露，“黄牛”对门票的加价随日期波动，有时高达500元，甚至出现临时需求时单张票加价至1000元的情况。

《法治日报》的调查发现，不仅仅是博物馆，演唱会、景点、展览馆等领域同样存在着“黄牛”活动的痕迹。他们利用特殊技术和人海战术，甚至开发专门的抢票软件，大幅提高了抢票成功率，迫使许多消费者不得不接受远超原价的票价。专家分析，“黄牛”问题的根源复杂，包括供需不平衡、技术手段的滥用、法律法规执行不力以及消费者心理等因素。解决之道在于既要加大执法力度，严惩“黄牛”，也要优化博物馆、售票平台的票务规则，堵塞漏洞。

暑假期间，一些实行预约制度的网红景点吸引了众多游客，但这也为“黄牛”提供了机会。例如，上海某网红书店的预约名额被“黄牛”大量抢占后，以高于原价数倍的价格转卖。同时，“黄牛”还提供代抢服务，利用技术手段和掌握的身份信息，进一步加剧了普通公众购票难的问题。某些博物馆和景点的VIP票，本应是非卖品，却也在“黄牛”手中被炒至数百元至上千元不等。

深入探究，“黄牛”之所以能大量囤票，部分原因是采用了人海战术和抢票软件，这些软件甚至被当作商品公开销售。此外，一些“黄牛”还通过社交平台和第三方旅游网站，大肆销售非法获取的票务资源。

专家和律师指出，“黄牛”的倒票行为违反了相关法律法规，但因违法成本相对较低、监管难度大，以及消费者需求旺盛，导致问题难以根治。他们建议，应从立法、执法、技术防御和市场管理等多方面综合施策，提高违法成本，强化市场监管，建立跨部门协作机制，同时提升票务供给，引导消费者通过正规途径购票，共同维护健康有序的文化消费环境。

(责任编辑：张小花 TT1000)

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