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爱奇艺 花钱看不了 国足比赛直播故障引不满

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2024-09-06 07:13:08  观察者网

9月5日,中国足协宣布了当晚中国男足与日本队世预赛18强赛的转播安排,指定爱奇艺体育为国内独家转播平台。然而,比赛开始后不久,许多用户反馈“爱奇艺 花钱看不了”,该话题迅速攀升至微博热搜首位。

针对这一情况,爱奇艺体育于9月5日晚通过其官方微博账号发布致歉声明。声明中提到,由于球迷观看热情高涨,导致瞬时流量激增,超出了事先准备的技术服务承受范围,进而影响了部分用户的观赛体验。爱奇艺体育承诺,将以此为契机,优化技术预案,提升运营能力,确保未来能为用户提供更加稳定和高质量的直播服务。

对于遇到问题的用户,爱奇艺体育提供了客服热线4008901300作为沟通渠道,同时也表达了因咨询量大可能导致等待时间延长的歉意。声明最后,爱奇艺体育向所有支持中国足球的球迷表示感谢,并再次为直播中出现的问题深表歉意。

(责任编辑:张小花 TT1000)
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