9月5日,中国足协宣布了当晚中国男足与日本队世预赛18强赛的转播安排,指定爱奇艺体育为国内独家转播平台。然而,比赛开始后不久,许多用户反馈“爱奇艺 花钱看不了”,该话题迅速攀升至微博热搜首位。
针对这一情况,爱奇艺体育于9月5日晚通过其官方微博账号发布致歉声明。声明中提到,由于球迷观看热情高涨,导致瞬时流量激增,超出了事先准备的技术服务承受范围,进而影响了部分用户的观赛体验。爱奇艺体育承诺,将以此为契机,优化技术预案,提升运营能力,确保未来能为用户提供更加稳定和高质量的直播服务。
对于遇到问题的用户,爱奇艺体育提供了客服热线4008901300作为沟通渠道,同时也表达了因咨询量大可能导致等待时间延长的歉意。声明最后,爱奇艺体育向所有支持中国足球的球迷表示感谢,并再次为直播中出现的问题深表歉意。
爱奇艺为杨幂开设了专属专栏,汇集了她的往期作品,似乎预示着平台对杨幂即将出演的《狐妖小红娘月红篇》与《哈尔滨一九四四》寄予厚望
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2024-04-24 10:35:47爱奇艺片单7月2日,针对网友热议的爱奇艺把在线人数关了,爱奇艺客服回应称:因功能升级优化,暂不显示人数。为了增加陪伴感,部分影片仍会显示具体人数,请以前端显示为主
2024-07-03 07:43:22爱奇艺把在线人数关了国足即将在世预赛18强赛的首战中与日本队交锋,这场焦点战牵动着众多球迷的心。足球中国官方通过微博宣布了比赛的转播安排,确认央视将不会转播此场比赛,而爱奇艺体育则成为国内独家提供比赛直播的平台
2024-09-05 22:27:07爱奇艺客服回应收费直播国足比赛