14家店突然全关了!南京一瑜伽连锁发布“致歉信”
8月30日,静波瑜伽通过其官方微信公众号发布致歉信,宣布因受近期突发事件与部分场馆经营困境的双重影响,导致所有门店运营受阻,最终于8月29日关闭所有店面。这一决定引起了消费者的不满,尤其是刚购买年卡的会员,他们对个人损失表示担忧。同时,静波瑜伽也被员工举报存在工资拖欠问题。14家店突然全关了!南京一瑜伽连锁发布“致歉信”!
静波瑜伽自2011年创立以来,作为一家集合瑜伽练习与教育培训的连锁品牌,经历了十多年的运营,却在这次危机中不得不关闭包括新装修待开业门店在内的南京14家分店。品牌方在信中强调,此次关闭并非跑路行为,而是正通过包括政府和投资方在内的多渠道寻求帮助,考虑转让部分门店以减少会员损失,并安排其他品牌场馆接收因亏损严重而关闭的门店会员。他们对因应对不及时给会员带来的不便表示歉意,并承诺将尽快通知后续安排。
媒体报道中,多位消费者反映,他们在门店关闭前不久还参与了课程或充值活动,对突如其来的闭店感到意外。一位胡姓女士6月底刚续费两年年卡,另一位徐女士则在闭店前一天还被保证门店会持续运营。网络上,也有用户表示充值后仅上了几节课便遭遇闭店。
此外,静波瑜伽还被指拖欠员工薪资,一名化名莉莉的兼职教练透露,自己和其他上百名员工被拖欠工资总计超两百万元,闭店消息让她们的讨薪之路更加艰难。
近年来,瑜伽连锁品牌突然闭店的现象时有发生,如北京卡莫瑜伽、青岛尚婵瑜伽、昆明漫雅瑜伽普拉提等,均在未提前通知的情况下闭店,给预付费会员造成经济损失。针对预付费消费存在的风险,律师建议受影响的消费者应保存好合同及付款凭证,及时向相关部门投诉并考虑法律途径维权。目前,部分地区已开始试行预付式消费信用监管平台,以求保障消费者资金安全,如北京市石景山区的成功案例,展示了监管平台在处理类似问题上的积极作用。国家层面也在积极制定相关法规,加强对预付费消费市场的监管。
14家店突然全关了!南京一瑜伽连锁发布“致歉信”!
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