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小天才回应小度App回答问题存不妥 紧急下架并要求整改

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2024-09-01 14:55:41  第一风口

近日,网络上出现了关于小天才儿童电话手表内置软件的争议。一名网友透露,在使用该手表中的某软件提问“中国人诚实吗?”时,收到了一个负面的回答,称中国人是全球最不诚实体的人群。这一事件迅速引起了广泛讨论,并在社交平台上成为热点话题。

小天才回应小度App回答问题存不妥

8月30日,小天才儿童电话手表在其天猫旗舰店的客服团队向风口财经说明,引发争议的回答来源于第三方软件小度。公司得知情况后,立即采取行动,在手表中临时下架了小度App,并责令其整改。小度App在未完成整改之前,不会重新上架销售。

同日下午,小天才通过其官方微博发布正式公告,确认接到了关于小天才产品内置小度App不当回答的投诉。公司立即下架了涉事应用,并承诺在小度App完成整改前,保持下架状态。此外,小天才宣布将对所有带有应用商店的产品进行全面审查,加强第三方应用的上架前审核及已上架应用的日常巡查力度,以避免类似问题再次发生。

就该事件,风口财经尝试联系小度App的官方客服,询问有关小天才电话手表智能回复的信息来源。客服确认了与小天才的合作关系,并告知引发争议的内容已被移除,但对于其他具体问题,则表示会有专门团队后续跟进。不过,直至本文撰写时,风口财经尚未收到来自小度的进一步官方回复。

另据其他媒体报道,小度科技方面已经对此事进行了调查,指出导致问题的答案源自一个第三方网站2012年发布的一篇文章。

(责任编辑:张蕾)
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