怎么识别幽灵外卖揭秘商家伪装术

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2024-08-27 11:33:31 第一财经

怎么识别幽灵外卖

食品安全的重要性无需赘言，它直接关系到民众的健康福祉。近期，北京市朝阳区一家叫做“望京烧烤”的外卖店被曝光存在多处违规操作，包括使用他人营业执照、实际地址与登记不符，以及堂食照片造假。调查进一步揭示，一些美食档口利用同一美食城执照开设外卖业务，更有甚者，某些外卖店周围环境脏乱，紧邻废品回收站，卫生情况引人担忧。

外卖行业中，“幽灵外卖”现象依旧暗流涌动，这些商家虽然上传了营业执照和店面照片，表面上看似正规，实际上却是利用虚假信息进行伪装，欺骗消费者。北京市相关部门介入调查后，对涉及违规的“实况厨房”、“京门楼”等企业立案调查，并要求它们进行整改。昌平区市场监督管理局也对违法租赁证照的“望京烧烤”采取了严厉措施，店铺已被勒令停业并从外卖平台下架。

值得注意的是，外卖平台上存在多家店铺共享同一营业执照的情况，这些多为价格低廉、销量可观的美食城档口，线上线下业务并行。虽然部分商家在平台上展示的资质齐全、环境整洁，但实际情况可能大相径庭，暴露出平台审核与监管的漏洞。

媒体报道指出，部分外卖平台的评级体系，如“放心点·榜”和“小蓝心”，在食品安全信息展示方面存在不足，有的入选商家缺乏实体店面照片，甚至“透明餐厅”直播功能也时常因维护等原因无法正常使用。此外，许多与“美食城”相关的外卖店并未提供门店照片，进一步加剧了消费者的信任危机。

外卖平台在确保食品安全方面扮演着关键角色，它们不仅需要优化商家入驻门槛，更需强化后续的监测与核查机制。这包括采用技术手段鉴别虚假信息，不定期检查商家经营状况，以及对消费者反馈迅速响应。法律专家强调，平台应严格遵守相关法律法规，加强资质审核，公开透明商家信息，并鼓励消费者参与监督，共同维护食品安全环境。

近期，多地监管部门加大了对外卖行业的整治力度，如青海省海南州和衡阳市蒸湘区均展开了专项检查行动，查处无证经营、卫生条件不达标等违规行为，体现了政府对外卖食品安全问题的重视和治理决心。未来，外卖平台与监管部门的合作与努力将是解决这一系列问题的关键。

(责任编辑：卢其龙 CN070)

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