有玩家因黑神话悟空难通关要求退款
8月20日,国产3A游戏巨作《黑神话:悟空》正式发布,迅速在网络上引发轰动。据相关统计,游戏上市首日,在Steam平台的销量即突破300万份,加之其他平台,总销量超过450万份,总收入达到了15亿元人民币。高盛集团对这款游戏持乐观态度,预测其有望售出2000万份,收益或超50亿人民币。
社交媒体如微博和抖音上,关于《黑神话:悟空》的话题热度居高不下,甚至有主流媒体在工作日进行游戏直播,吸引了上百万人次观看。然而,伴随游戏爆红,8月21日出现了首批退款请求。玩家反馈的问题多样,从游戏引起的晕眩不适、频繁死亡难以过关,到游戏运行卡顿、设备过热,不一而足。部分玩家因此在社交平台上分享了退款经历。
《黑神话:悟空》官网显示,WeGame平台为符合条件的玩家(购买未超过14天且游戏时长少于2小时)提供退款服务。有深度玩家指出,游戏缺乏传统地图设计导致容易迷失方向,以及存在未完善场景和“空气墙”问题,影响游戏体验。更有玩家反映,特定关卡反复卡死,虽尝试多种解决方法仍无效。
面对玩家的反馈,游戏官方积极回应,包括“闪退”及“空气墙”等问题。游戏科学联合创始人、艺术总监杨奇承诺团队正紧急定位并准备修复补丁,同时承认空气墙的优化是一项复杂任务,需谨慎处理以避免引入新错误。
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