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黑神话悟空回应闪退问题 官方支招解决方法

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2024-08-20 16:54:00  新浪财经

黑神话悟空回应闪退问题

8月20日上午10点，万众瞩目的国产游戏《黑神话悟空》正式发布。然而，不少玩家在启动游戏后遭遇了黑屏并自动退出的问题。对此，官方迅速给出了应对措施：

针对游戏在加载着色器时发生的退出情况，官方建议玩家参考INTEL或个人电脑主板制造商的指南，尝试降低CPU频率。另一种选择是跳过着色器编译步骤，但这并不能确保游戏后续运行的稳定性。测试显示，编译过程中遇到闪退的设备在游戏进程中也可能随机出现退出现象。

对于使用AMD显卡且在游戏序章频繁遇到退出问题的用户，官方推荐安装版本号24.5.1的旧版驱动程序作为临时解决方案，该驱动可在此链接找到，请确保选择正确版本：AMD Radeon™ RX 7900 XTX Previous Drivers。

面对游戏运行中遇到的闪退、黑屏或卡顿情况，官方建议采取以下步骤：首先重启计算机，并关闭所有非必要的应用程序；接着，更新至最新显卡驱动，执行“清洁安装”以清空旧有着色器缓存；利用STEAM、EPIC GAMES STORE或WEGAME平台的文件校验工具检查安装包完整性，必要时可重新安装游戏；最后，确保操作系统已更新至最新版本，因为某些旧版系统可能引发兼容性问题。

通过上述方法，玩家可以尝试解决游戏中遇到的技术障碍，享受《黑神话悟空》带来的游戏体验。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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