黑神话悟空回应闪退问题
8月20日上午10点,万众瞩目的国产游戏《黑神话悟空》正式发布。然而,不少玩家在启动游戏后遭遇了黑屏并自动退出的问题。对此,官方迅速给出了应对措施:
针对游戏在加载着色器时发生的退出情况,官方建议玩家参考INTEL或个人电脑主板制造商的指南,尝试降低CPU频率。另一种选择是跳过着色器编译步骤,但这并不能确保游戏后续运行的稳定性。测试显示,编译过程中遇到闪退的设备在游戏进程中也可能随机出现退出现象。
对于使用AMD显卡且在游戏序章频繁遇到退出问题的用户,官方推荐安装版本号24.5.1的旧版驱动程序作为临时解决方案,该驱动可在此链接找到,请确保选择正确版本:AMD Radeon™ RX 7900 XTX Previous Drivers。
面对游戏运行中遇到的闪退、黑屏或卡顿情况,官方建议采取以下步骤:首先重启计算机,并关闭所有非必要的应用程序;接着,更新至最新显卡驱动,执行“清洁安装”以清空旧有着色器缓存;利用STEAM、EPIC GAMES STORE或WEGAME平台的文件校验工具检查安装包完整性,必要时可重新安装游戏;最后,确保操作系统已更新至最新版本,因为某些旧版系统可能引发兼容性问题。
通过上述方法,玩家可以尝试解决游戏中遇到的技术障碍,享受《黑神话悟空》带来的游戏体验。
此启动方法有可能解决进行兼容性设置、更新显卡驱动、更新Windows、关闭防火墙、使用官方的兼容模式、重启电脑等方法无法解决的使用DX12运行测试工具时完成着色器编译后闪退的问题
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